ERRORE IN STREAMING

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13/07/2009 07:30 #40852 da
ERRORE IN STREAMING è stato creato da
Ho problemi continui con l'encoder di Mb (Lite 3,33) che mi dà un errore BASS_WMA_EncodeOpen non appena lo avvio. Preciso che ho uno streaming in push (wma) con mediastreaming a 64kbps e trasmetto a 48.
Stranamente se utilizzo un altro pc della rete e l'encoder di windows media Vers.9 (con gli stessi parametri) il segnale viene accettato dal server.
Ho già aperto un ticket con mediastreaming, i quali addebitano il problema alla mia banda in upload (317K verificati con speedtest.net). Il fornitore della Adsl conferma che la linea è a posto.. Non so più cosa fare!
Ho fatto un test di ping -t con il server del provider e i risultati sono gli stessi con il pc che ha MB e con quello che ha Windows Media Encoder. Non ci sono "time-out".. Ringrazio chiunque possa aiutarmi a risolvere questo rompicapo!
Chris :'(

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13/07/2009 15:17 #40860 da Radio Incontro
Risposta da Radio Incontro al topic Re: ERRORE IN STREAMING
controlla il firewall...

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14/07/2009 07:55 #40870 da
Risposta da al topic Re: ERRORE IN STREAMING
Macchè controllato il firewall, anche escluso. Anche sostituito per prova il router adsl di alice!! Niente.
L'error si conclude sempre con 1042 . ho provato ad aprire la porta 1042 niente. tra l'altro nn riesco ad inviare il debug a Maurizio, nononstante ci sia connessione! In "pubblicazioni" attivo la modalità FTP passivo ma non si connette..che i due problemi siano connessi??

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14/07/2009 15:28 - 14/07/2009 15:31 #40873 da MB RADIO
Risposta da MB RADIO al topic Re: ERRORE IN STREAMING
In sostanza stai dicendo che l'encoder non si connette mai ed in nessun caso a mediastreaming? oppure che ogni tanto hai questo problema.

E' in effetti strano anche il fatto che non riesci ad inviare il debug, non è che per caso hai attivato qualche impostazione proxy su quel computer?

Se non riesci ad inviare il debug mandami in pm o in email uno dei files giornalieri della cartella LogWebcast

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16/07/2009 02:17 #40901 da MB RADIO
Risposta da MB RADIO al topic Re: ERRORE IN STREAMING
ehmmm .... il server si chiama "mediastreaming" e non "mediastreming" come avete inserito in MB STUDIO  :'(

sicuramente inserendo il nome giusto funzionera' tutto

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16/07/2009 09:34 #40908 da
Risposta da al topic Re: ERRORE IN STREAMING
Tranquillo, è solo da venerdì 10 luglio che provo, penso di aver imparato a scriverlo! Nel frattempo ho:
Sostituito integralmente un Pc - Sostituito il router di Alice e provato a configurarne un altro da zero - Aperto ticket con Telecom e con Mediastreaming - riconfigurato tutto il firewall e passato qualcosa come 6 ore al telefono con un tecnico di reti, mentre il mio socio con la versione Demo da casa sua teneva in piedi la radio..
Ora mi chiedo: 1) come mai mettendo le stesse impostazioni all'encoder 2 anzichè all'1 pare funzionare? (da ieri sera a mezzanotte solo qlk errorino) 2)Perchè non riesco a inviare il debug?
Grazie..

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16/07/2009 10:50 #40911 da
Risposta da al topic Re: ERRORE IN STREAMING
Come non detto! Gli errori sono ricominciati con cadenza costante di 1 minuto.. nn potendo inviare il debug ti ho mandato il file della cartella logwebcast alla mail info@mbsoft.biz.. siamo davvero disperati!

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16/07/2009 13:44 - 16/07/2009 13:59 #40916 da MB RADIO
Risposta da MB RADIO al topic Re: ERRORE IN STREAMING
Eppure il vostro debug qui è arrivato (mi riferisco a ieri alle 23:21). Arrivava forse da un altro pc?

Puoi postare il valore di ping verso mediastreaming?

Il mio è il seguente:
C:\Users\MAURIZIO>ping wma3.mediastreaming.it

Esecuzione di Ping wma3.mediastreaming.it [89.238.146.151] con 32 byte di dati:
Risposta da 89.238.146.151: byte=32 durata=36ms TTL=117
Risposta da 89.238.146.151: byte=32 durata=37ms TTL=117
Risposta da 89.238.146.151: byte=32 durata=36ms TTL=117
Risposta da 89.238.146.151: byte=32 durata=36ms TTL=117

Puoi postare il traceroute verso mediastreaming? Il mio è il seguente:
C:\Users\MAURIZIO>tracert wma3.mediastreaming.it

Traccia instradamento verso wma3.mediastreaming.it [89.238.146.151]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

 1     1 ms     1 ms    <1 ms  rfc-1918 [192.168.0.254]
 2    13 ms    12 ms    13 ms  xdsl-gw.net.ngi.it [81.174.0.1]
 3    13 ms    13 ms    14 ms  core1-v6.net.ngi.it [81.174.0.188]
 4    13 ms    13 ms    13 ms  212.239.110.45
 5    14 ms    13 ms    13 ms  ge3-6.wf1-gsr2.net.inet.it [212.239.97.137]
 6    13 ms    14 ms    13 ms  Port-channel1.core3.MLT-Milan.as6453.net [195.219.158.13]
 7    38 ms    38 ms    38 ms  if-6-0-0.mcore3.L78-London.as6453.net [195.219.158.58]
 8    38 ms    40 ms    38 ms  if-5-0-0.mcore3.LDN-London.as6453.net [195.219.195.9]
 9    46 ms    38 ms    50 ms  Vlan463.icore1.LDN-London.as6453.net [195.219.195.38]
10    38 ms    37 ms    38 ms  ge7-0-0.ldn2nxg1.uk.ip.tdc.net [195.66.224.64]
11    38 ms    38 ms    37 ms  te1-1.ldn2nxc7.uk.ip.tdc.net [83.88.28.102]
12    37 ms    36 ms    37 ms  cpe.ge3-10.0xc3d76d8a.ldn2nxc7.customer.tele.dk [195.215.109.138]
13   150 ms   148 ms    62 ms  the-vsnl.10g.lon.as33970.net [89.238.140.1]
14    37 ms    38 ms    36 ms  89.238.146.151

Traccia completata.


Puoi postare i risultati di test.ngi.it ? Il mio è il seguente:
NGI Speed Test alle 13:58 del 16/7/2009
Download Speed: 4155 Kbps (519.4 KB/sec)
Upload Speed: 460 Kbps (57.5 KB/sec)

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16/07/2009 15:15 #40919 da
Risposta da al topic Re: ERRORE IN STREAMING
Ecco le rilevazioni:


C:\Documents and Settings>ping wma3.mediastreaming.it

Esecuzione di Ping wma3.mediastreaming.it [89.238.146.151] con 32 byte di dati:

Risposta da 89.238.146.151: byte=32 durata=61ms TTL=113
Risposta da 89.238.146.151: byte=32 durata=60ms TTL=113
Risposta da 89.238.146.151: byte=32 durata=58ms TTL=113
Risposta da 89.238.146.151: byte=32 durata=57ms TTL=113

Statistiche Ping per 89.238.146.151:
    Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
    Minimo = 57ms, Massimo =  61ms, Medio =  59ms
Microsoft Windows XP [Versione 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\Erwin Rommel>cd..

C:\Documents and Settings>tracert wma3.mediastreaming.it

Rilevazione instradamento verso wma3.mediastreaming.it [89.238.146.151]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

  1    1 ms    <1 ms    <1 ms  host246-105-static.23-87-b.business.telecomitali
a.it [87.23.105.246]
  2    *        *        *    Richiesta scaduta.
  3    30 ms    *      30 ms  host29-27-static.43-88-b.business.telecomitalia.
it [88.43.27.29]
  4    31 ms    29 ms    29 ms  crs-to001-vl19.opb.interbusiness.it [80.18.136.1
55]
  5    34 ms    34 ms    34 ms  crs-mi001-crs001.opb.interbusiness.it [151.99.10
1.101]
  6    36 ms    35 ms    33 ms  host37-8-static.20-80-b.business.telecomitalia.i
t [80.20.8.37]
  7    36 ms    33 ms    35 ms  mil30-ibs-resid-1.mil.seabone.net [195.22.192.17
7]
  8    57 ms    55 ms    59 ms  mil50-mil30-racc3.mil.seabone.net [195.22.205.25
0]
  9    47 ms    44 ms    44 ms  fra52-mil50-racc4.fra.seabone.net [89.221.34.98]

10    45 ms    44 ms    44 ms  fra15-fra52-racc1.fra.seabone.net [89.221.34.97]

11    48 ms    43 ms    53 ms  tdc-1-fra15.fra.seabone.net [195.22.211.42]
12    58 ms    60 ms    60 ms  te1-1.ldn2nxc7.uk.ip.tdc.net [83.88.28.102]
13    61 ms    65 ms    63 ms  cpe.ge3-10.0xc3d76d8a.ldn2nxc7.customer.tele.dk
[195.215.109.138]
14    60 ms    59 ms    59 ms  the-vsnl.10g.lon.as33970.net [89.238.140.1]
15    61 ms    60 ms    58 ms  89.238.146.151

Rilevazione completata.
Ultimo risultato:
Velocità in download: 6513 Kbps (814.1 KB/sec)
Velocità in upload: 270 Kbps (33.8 KB/sec)
Test eseguito alle: 15:13 del: 16/7/2009



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16/07/2009 15:33 - 16/07/2009 16:05 #40920 da MB RADIO
Risposta da MB RADIO al topic Re: ERRORE IN STREAMING
Noto che il tuo traceroute mostra una richiesta scaduta sull&#39;hop numero 2.
Puoi ripetere piu&#39; volte il traceroute e verificare se questa anomalia si ripete?
Se è occasionale potresti avere una perdita di pacchetti su quell&#39;hop e cio&#39; ovviemente causerebbe le continue cadute della connessione.

Inoltre se esegui ping -t wma3.mediastreaming.it noti qualche "Richiesta scaduta"? magari proprio in concomitanza con gli errori segnalati da MB STUDIO?

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Ultima Modifica 16/07/2009 16:05 da .

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16/07/2009 22:11 #40931 da Paolo F.
Risposta da Paolo F. al topic Re: ERRORE IN STREAMING
Molte volte funge... provate a cambiare i vostri Dns con quelli di opendns... io avevo risolto così quando avevo la vecchia adsle li ho sempre mantenuti...

Tentar non "cuoce"  ;D

Paolo F.

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  • bas
17/07/2009 08:39 - 17/07/2009 08:45 #40935 da bas
Risposta da bas al topic Re: ERRORE IN STREAMING
Hai problemi sul penultimo hop, tracert effettuato dal server verso il tuo indirizzo ip statico:

Microsoft Windows [Version 5.2.3790]
(C) Copyright 1985-2003 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\Administrator>tracert 87.23.105.246

Tracing route to host246-105-static.23-87-b.business.telecomitalia.it [87.23.105.246]
over a maximum of 30 hops:

 1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  89.238.146.131
 2    <1 ms     2 ms    <1 ms  no-rdns-yet.ohtele.com [89.238.140.5]
 3    <1 ms    <1 ms    <1 ms  gi8-15.mpd01.lon02.atlas.cogentco.com [149.6.148.17]
 4    <1 ms    <1 ms     1 ms  te2-3.mpd02.lon01.atlas.cogentco.com [130.117.0.253]
 5     8 ms     8 ms     8 ms  te7-1.mpd02.par01.atlas.cogentco.com [130.117.3.133]
 6     8 ms     9 ms     8 ms  te4-1.mpd01.par02.atlas.cogentco.com [130.117.2.82]
 7    24 ms    24 ms    24 ms  telecomitalia.par02.atlas.cogentco.com [130.117.15.138]
 8    40 ms    40 ms    40 ms  mil26-par16-racc5.par.seabone.net [195.22.210.207]
 9    25 ms    25 ms    25 ms  customer-side-ibs-resid-114-mil26.mil.seabone.net [93.186.128.10]
10    24 ms    25 ms    24 ms  host178-8-static.20-80-b.business.telecomitalia.it [80.20.8.178]
11    29 ms    28 ms    29 ms  infostrada-r-mi182.opb.interbusiness.it [151.99.98.34]
12    28 ms    28 ms    29 ms  80.18.136.198
13     *        *        *     Request timed out.
14   691 ms    94 ms   140 ms  host246-105-static.23-87-b.business.telecomitalia.it [87.23.105.246]

Trace complete.
Ultima Modifica 17/07/2009 08:45 da .

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