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Problema visualizzazione immagine cover nei video da MB SPOT

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Ieri 19:26 #101812 da maulive
Problema visualizzazione immagine cover nei video da MB SPOT è stato creato da maulive
Salve, ho un piccolo problema che spero possa essere risolto facilmente.

- Utilizzo MB STUDIO 8.79.7.5 LITE VIDEO+.

Da MB SPOT ho impostato la trasmissione automatica, ogni ora, di un video anni ’80 pescato da una specifica cartella (allego screenshot).

Dopo il penultimo aggiornamento, però, ho notato che non viene più visualizzata la copertina integrata nei file video... al suo posto appare una cover generica di MB STUDIO. Prima del penultimo aggiornamento tutto funzionava alla perfezione.

Preciso che le immagini di copertina sono correttamente incluse nei tag dei file e si visualizzano normalmente se i video vengono aggiunti in playlist.

Ho provato a riavviare MB STUDIO e anche il PC, ma il problema persiste.

Se non dovessi riuscire a risolvere, mi sarebbe utile sapere dove si trova il file immagine della copertina di default di MB STUDIO, così da poterlo eventualmente sostituire con un’immagine generica personalizzata.

Grazie in anticipo
Allegati:

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Ieri 19:31 #101813 da MB RADIO
Risposta da MB RADIO al topic Problema visualizzazione immagine cover nei video da MB SPOT
Per impostare il logo della tua stazione vedi la guida: www.mbradio.it/it/supporto/guida/101-ins...ricare-immagine-logo

Per estrarre la copertina dal tag del file devi attivare la relativa opzione:
File allegato:


 
Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme

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Ieri 19:41 #101814 da maulive
Risposta da maulive al topic Problema visualizzazione immagine cover nei video da MB SPOT
Ciao, la spunta è già attiva. Invece che l'immagine cover del file video, si visualizza il logo di mb soft... 
Allegati:

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Ieri 19:52 #101816 da MB RADIO
Risposta da MB RADIO al topic Problema visualizzazione immagine cover nei video da MB SPOT
allora devi segnalare il problema: 
www.mbradio.it/it/supporto/segnala-un-problema

in quanto via forum non si riesce a scoprire la causa di un problema
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Ieri 21:05 #101819 da maulive
Risposta da maulive al topic Problema visualizzazione immagine cover nei video da MB SPOT
Ok, grazie mille

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