MBRECORDER ERRORE CB 8034

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05/01/2012 09:34 - 09/01/2012 15:59 #62098 da
MBRECORDER ERRORE CB 8034 è stato creato da
Ciao Maurizio, ho questo problema con MBRECORDER da quando ho reinstallato tutto su nuovo pc.
Prima di scrivere questo post, ho provato anche a rallentare da bios e/o cambiare porta usb.
L'errore però si ripropone.

Premetto che ho una versione non aggiornata di MBRECORDER che però finora mi ha sempre soddisfatto e che quindi non ho mai aggiornato.

Mi verrebbe da pensare (magari sbaglio) che il problema non dovrebbe essere qui, tuttavia se volessi aggiornare per risolvere, dovrei passare a MBRECASTER o è un'altra cosa?

Al momento sto usando da circa 3 anni con soddisfazione la versione 2.368
Ti allego anche le caratteristiche principali della macchina:

MB AsusN68C-S UCC
CPU PHENOM II X4 955 Black Edition Soket AMD2 + (940) 4 Cores

[move]-AGGIORNO IL TOPIC - 9-1-12[/move]
L'errore prosegue, nonostante abbia provato a cambiare la porta e pulire i contatti della chiave.
La chiave si trova fisicamente sul medesimo pc in cui eseguo i due MBRECORDER correttamente licenziati.
Quando l'errore si verifica, il recorder passa in "demo version" mentre l'altro rimane correttamente in funzione. Se provo a chiudere e riaprire quello che ha il problema, non riesce più a riaprirsi come se non trovasse la chiave.
Se invece chiudo anche l'altro e riapro entrambi, si riaprono correttamente tutti e due fino al prossimo errore che accade dopo qualche tempo, in genere qualche ora.

Confido in qualche tuo suggerimento e ti ringrazio.
Saluti Bruno
Ultima Modifica 09/01/2012 15:59 da .

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10/01/2012 12:45 - 10/01/2012 12:49 #62191 da MB RADIO
Risposta da MB RADIO al topic Re: MBRECORDER ERRORE CB 8034
Prova a disinstallare completamente i drivers della chiave USB e ad installare i nuovi:

www.cryptotech.com/ftp/pub/software/CRYP...windows/CBUSetup.zip

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme
Ultima Modifica 10/01/2012 12:49 da .

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11/01/2012 12:18 #62198 da
Risposta da al topic Re: MBRECORDER ERRORE CB 8034
Ciao Maurizio, sto provando questa cosa, per ora ti ringrazio per l'aiuto e ti tengo aggiornato.
Saluti - Bruno

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  • Autore
12/01/2012 08:51 #62210 da
Risposta da al topic Re: MBRECORDER ERRORE CB 8034
Ciao Maurizio, ho disinstallato e aggiornato i driver ma l'errore si è ripresentato dopo qualche ora.


DEBUG MBRECORDER SESSIONE 0
02:09:20     CB Error 8021 - Unknown Error
02:09:20     Crypto Box closed
02:34:52     Checking for older files....
05:27:34     CB Error 8021 - MARX Hardware failed. (internal error)
05:27:34     Crypto Box closed

DEBUG MBRECORDER SESSIONE 1
03:15:09     Crypto Box closed
03:31:45     CB Error 8021 - Unknown Error
03:31:45     Crypto Box closed
05:33:32     CB Error 8021 - MARX Hardware is busy. Try again.
05:34:12     CB Error 8071 - MARX Hardware is busy. Try again.
05:34:44     Checking for older files....
07:46:55     CB Error 8034 - No MARX Hardware attached.
07:53:46     CB Error 8034 - No MARX Hardware attached.


Se chiudo L' MBRECORDER che poi passa in demoversion e tento di riaprirlo, rimane in cerca della chiave per poi bloccarsi il processo in questione MBRECORDERLAN.EXE e rimanere "appeso" nel taskmaneger finchè non lo chiudo.


Per riaprire in modo regolare l'MBRECORDER devo uscire anche dall'altro e riaprendoli entrambi (prima uno poi l'altro) la chiave viene trovata regolarmente e due MBRECORDER si aprono senza problemi e funzionano senza problemi per qualche ora.

Ti ringrazio per l'aiuto, spero queste info ti siano utili e se puoi, attendo tue istruzioni per cercare di risolvere il problema.

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12/01/2012 09:21 #62212 da MB RADIO
Risposta da MB RADIO al topic Re: MBRECORDER ERRORE CB 8034
Purtroppo non so che altro fare. Se vuoi puoi rispedirmi la chiavetta e te la sostituiro' gratuitamente con una nuova.

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
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12/01/2012 09:40 - 12/01/2012 09:43 #62213 da
Risposta da al topic Re: MBRECORDER ERRORE CB 8034

Purtroppo non so che altro fare. Se vuoi puoi rispedirmi la chiavetta e te la sostituiro' gratuitamente con una nuova.


Ti ringrazio, come sempre sei assolutamente disponibile ad ogni soluzione per la soddisfazione dei tuoi clienti  ;) e per la soluzione del problema.
Faccio qualche altra prova spontanea e poi ti faccio sapere qualcosa anche riguardo all'eventuale sostituzione.

Grazie ancora.
Ultima Modifica 12/01/2012 09:43 da .

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