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Flusso webcast non funzionante, urgente

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10/05/2023 16:40 - 10/05/2023 16:41 #98015 da radiocittà
Flusso webcast non funzionante, urgente è stato creato da radiocittà
Ciao a tutti, un aiuto per favore !

A seguito di una sostituzione del nostro PC della regia adesso il flusso audio webcast su MB Studio nel nuovo computer non funziona più.

Nel dettaglio abbiamo solo sostituito l’hard disk nel nuovo PcTutto si riavvia in maniera normale ma il server interno pur lavorando non trasmette.

Abbiamo controllato con la Telecom e non ci sono problemi sul nostro IP statico.

Non è stato toccato nulla ma non riusciamo a capire come sia possibile, qualcuno potrebbe suggerirci qualcosa ?
grazie mille
Ultima Modifica 10/05/2023 16:41 da radiocittà.

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10/05/2023 16:59 #98016 da MB RADIO
Risposta da MB RADIO al topic Flusso webcast non funzionante, urgente
se hai il piano aggiornamenti non scaduto fai cosi': www.mbradio.it/it/supporto/guida/333-sup...egnalare-un-problema

altrimenti cosi': www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme

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10/05/2023 22:14 - 10/05/2023 22:28 #98018 da radiocittà
Risposta da radiocittà al topic Flusso webcast non funzionante, urgente
Aggiornamento
abbiamo risolto i problemi di connessione ai server interni. In brevissimo: avendo cambiato macchina, avremmo dovuto modificare le destinazioni delle aperture delle porte TCP/UDP sul nostro router, poiché erano indirizzate specificatamente sull'indirizzo MAC della precedente macchina. Grazie per l'attenzione e buona giornata
Ultima Modifica 10/05/2023 22:28 da radiocittà.

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