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Problema connessione

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11/11/2022 09:00 #96588 da Garegnani
Problema connessione è stato creato da Garegnani
Buongiorno, stamattina non riesco a collegarmi con Mb remote ed mb live, siccome ieri sera tutto funzionava regolarmente mi sapete dire se ci sono dei problemi "generali"?   
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11/11/2022 09:13 #96589 da MB RADIO
Risposta da MB RADIO al topic Problema connessione
il messaggio "il servizio non è attivo" significa che MB LIVE non è attivo in MB STUDIO ...quindi non è un problema di connessione ma solo di configurazione in MB STUDIO.

invece se in MB REMOTE ti rimane in connessione al server e poi ricevi un errore allora si quello è un errore di rete ...non ha raggiunto MB STUDIO.

puoi provare il nostro server di test all'indirizzo mblive.mbsoft.net porta 9855 password test
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Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme
Ringraziano per il messaggio: Garegnani

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18/11/2022 09:14 #96659 da Garegnani
Risposta da Garegnani al topic Problema connessione
Torno su questo post perchè il problema prosegue, in pratica sino a ieri continuava questo problema, riavviando il pc la connessione funzionava e tutto tornava normale...Ieri siamo passati alla versione 8.71 e non riesco più a collegarmi con remote 1.71, tenta il collegamento al server ma resta li senza andare a buon fine come nella foto che avevo postato. Ho controllato e tutto è corretto in configurazione...Idee su cosa possa essere?
Grazie

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18/11/2022 09:35 - 18/11/2022 10:09 #96661 da MB RADIO
Risposta da MB RADIO al topic Problema connessione
vai nel tuo MB STUDIO e fai il test del router che è spiegato in fondo a questo articolo: www.mbradio.it/it/supporto/guida/102-con...onfigurazione-router
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Ultima Modifica 18/11/2022 10:09 da MB RADIO.

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18/11/2022 09:52 - 18/11/2022 09:54 #96662 da Garegnani
Risposta da Garegnani al topic Problema connessione
  Confermo l'ok al test.... 
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Ultima Modifica 18/11/2022 09:54 da Garegnani.

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18/11/2022 09:56 #96663 da MB RADIO
Risposta da MB RADIO al topic Problema connessione
quindi lato MB STUDIO non ci sono problemi.

il tuo MB REMOTE si collega al nostro server?
 
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18/11/2022 10:02 #96664 da Garegnani
Risposta da Garegnani al topic Problema connessione
Si al tuo si

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18/11/2022 10:05 #96665 da MB RADIO
Risposta da MB RADIO al topic Problema connessione
manda a info@mbsoft.biz ip porta e pass del tuo mb studio cosi' provo da qui
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