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ERRORE Segnala un problema 8.70.5.0

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10/05/2022 23:01 - 10/05/2022 23:02 #95585 da alvin
ERRORE Segnala un problema 8.70.5.0 è stato creato da alvin
Sto provando ad inviare un debug ma mi compare sempre questo errore

 
Allegati:
Ultima Modifica 10/05/2022 23:02 da alvin.

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10/05/2022 23:24 #95586 da MB RADIO
Risposta da MB RADIO al topic ERRORE Segnala un problema 8.70.5.0
Qui tutto ok, è un problema della vostra connessione (forse siete dietro un proxy )
Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme

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11/05/2022 07:19 #95587 da alvin
Risposta da alvin al topic ERRORE Segnala un problema 8.70.5.0
Probabile. Siamo dietro Proxy, Firewall, sistemi di controllo del MAC address. Curiosità, arrivano le segnalazioni?

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11/05/2022 10:29 #95591 da MB RADIO
Risposta da MB RADIO al topic ERRORE Segnala un problema 8.70.5.0
quali segnalazioni?
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11/05/2022 11:03 #95592 da alvin
Risposta da alvin al topic ERRORE Segnala un problema 8.70.5.0
ok, deduco dunque di no..

Di base volevo esporre quello che è successo. La sequenza del notiziario che produciamo prevede una serie di file audio News1, News2, News3, etc nella stessa cartella
Il notiziario è stato caricato correttamente all'orario pianificato ma non ha mandato in onda la news1 e la news3, facendo un buco. Ora verificando da MBSTUDIO i file sono presenti e non vi è alcun errore. 

Ho provato ad inviare un debug per inviare ma evidentemetne il nostro proxy aziendale, che non posso assolutamente bypassare, non permette l'invio dei report contrariamente a come riuscivo poco tempo fa. Come è possibile evidenziare il problema in alternativa?
 

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11/05/2022 11:09 #95593 da MB RADIO
Risposta da MB RADIO al topic ERRORE Segnala un problema 8.70.5.0
apri la cartella debug ed allega qui il file MB STUDIO_giorno del problema e indica a che ora è avvenuto il problema
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