Problema dopo aggiornamento a 8.51

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19/10/2012 12:25 #66233 da
Ciao Maurizio, ho dovuto fare una nuova icrizione al forum... non mi riconoscceva con il vecchio account :(, comunque, ho un problema dopo l'aggiornamento da 8.50 a 8.51 con MBStudio, non riconosce più i pulsanti della Velleman (Live e Next) e ho altri piccoli problemi, tipo: usiamo dei file audio per il sottofondo quando parliamo in diretta e li inseriamo con il mouse dalla playlist dal vivo, sottofondi che hanno come durata 20 minuti ma che vengono tagliati dalla regia dopo 53 secondi :o.....
Ho provato a chiamare il numero ddell'assistenza telefonica ma non risponde nessuno, e oggi in quanto venerdi dovrebbe essere disponibile.... HELP....


Marco.
Radio Massarosa Sound

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19/10/2012 15:23 - 19/10/2012 15:55 #66237 da MB RADIO
Risposta da MB RADIO al topic Re: Problema dopo aggiornamento a 8.51

Ciao Maurizio, ho dovuto fare una nuova icrizione al forum... non mi riconoscceva con il vecchio account :(

Si, se non ti colleghi al forum per 181 giorni, l'account si cancella automaticamente.

non riconosce più i pulsanti della Velleman (Live e Next)

Qui tutto ok, appena provato a dare tutti i bit da Velleman e tutto funziona.
Verifica che in Configurazione\Opzioni\ oltre ad attivare la velleman sia attiva l'altra funzione che credo tu usi ovvero "Bit1=PLAY .... etc etc". Inoltre assicurati che nella sezione LIVE sia correttamente impostata una EXT (e non MB LIVE).

usiamo dei file audio per il sottofondo quando parliamo in diretta e li inseriamo con il mouse dalla playlist dal vivo, sottofondi che hanno come durata 20 minuti ma che vengono tagliati dalla regia dopo 53 secondi :o.....

Su questo via forum non so rispnderti senza vedere i dati, sicuramente c'è una impostazione che gli dice di fare cio'.
www.mbradio.it/public/forum/index.php/topic,8872.0.html

Ho provato a chiamare il numero ddell'assistenza telefonica ma non risponde nessuno

Mi spiace ma a giudicare dal fax che hai inviato stai chiamando un numero che non corrisponde all'assistenza tecnica, ti rimando quello corretto via email.

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme
Ultima Modifica 19/10/2012 15:55 da .

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20/10/2012 11:47 #66250 da flack
Risposta da flack al topic Re: Problema dopo aggiornamento a 8.51
Maurizio, ho notato che nel computer principale MBSPOT richieda la versione 8.51.
Nonostante abbia aggiornato a quella versione MBS.
Cosa che non avviene sugli altri pc della rete.
Come risolvo?
Saluti

Flack

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20/10/2012 16:07 #66256 da MB RADIO
Risposta da MB RADIO al topic Re: Problema dopo aggiornamento a 8.51

Maurizio, ho notato che nel computer principale MBSPOT richieda la versione 8.51.
Nonostante abbia aggiornato a quella versione MBS.
Cosa che non avviene sugli altri pc della rete.
Come risolvo?


Probabilmente quando hai installato MB STUDIO 8.51, MB SPOT era aperto e non si è aggiornato. Reinstalla MBstudioUpdate851.exe oppure prendi MBSpot.exe da un altro computer e copialo in questo.

Per verificare la versione di un programma, tasto destro sul file .exe, scegliere Proprieta'

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20/10/2012 18:05 #66260 da flack
Risposta da flack al topic Re: Problema dopo aggiornamento a 8.51
Rieseguo l'aggiornamento.
Grazie Maurizio.
Saluti

Flack


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