Blocco per richieste musicline

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07/04/2010 19:17 #47023 da

Blocco per richieste musicline è stato creato da

Ciao a tutti,
Blocco richieste musicline e in generale dell'invio e ricezione mail fino al apertura chiusura di mbstudio
spesso capita anche + di 2 volte al giorno...
è già capitato ad alti?
ed è stato risolto??

grazie

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MB RADIO
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07/04/2010 20:15 #47024 da MB RADIO

Risposta da MB RADIO al topic Re: Blocco per richieste musicline

Hai gia' inviato debug per vedere il problema?

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme

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07/04/2010 21:50 #47027 da

Risposta da al topic Re: Blocco per richieste musicline

Ciao, si appena inviato..

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MB RADIO
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07/04/2010 22:35 - 08/04/2010 12:12 #47028 da MB RADIO

Risposta da MB RADIO al topic Re: Blocco per richieste musicline

La tua connessione Internet va giu' di brutto parecchie volte al giorno, tra l'altro cadono brutalmente anche gli streaming.

Esempio:
02:52:54 Errore Encoder 1 - server1.xxxxxxxx.com - Connessione perduta
02:52:51 SEE Error -36 - Error attempting to connect. - mail.radioxxxxx.it - xxxx@radioxxxxx.it

Addirittura il ping segnala che hai un problema hardware:
02:52:29
Rilevazione instradamento verso server1.istreamserver.com [91.121.98.xxx]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 * Errore hardware.

Rilevazione completata.

Visto che il comando ping non è parte di MB STUDIO ma un elemento del sistema operativo, possiamo fidarci di lui e supporre che o hai la scheda di rete che va a singhiozzo, o un cavo di rete difettoso o comunque qualcosa a livello hardware da verificare.

Ultima Modifica 08/04/2010 12:12 da .

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08/04/2010 19:03 #47035 da

Risposta da al topic Re: Blocco per richieste musicline

ciao Maurizio, volevo chiederti cosa dovrei fare di preciso
visto che il cavo è nuovo, e la scheda di rete è integrata..
ma perché riavviando mb tutto funziona?

boh

grazie 1000

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MB RADIO
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09/04/2010 11:59 #47045 da MB RADIO

Risposta da MB RADIO al topic Re: Blocco per richieste musicline

ciao Maurizio, volevo chiederti cosa dovrei fare di preciso
visto che il cavo è nuovo, e la scheda di rete è integrata..

Hai probabilmente un router o uno switch di rete? se i problemi persistono potresti provare a sostituirli?

ma perché riavviando mb tutto funziona? boh

Perche' a volte se l'interruzione di connettivita' si verifica proprio nell'istante in cui avvengono alcune operazioni, la funzione email potrebbe andare in stallo in attesa della risposta dal server che non arrivera' mai.

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09/04/2010 20:16 #47055 da

Risposta da al topic Re: Blocco per richieste musicline

Grazie Maurizio, ho un DrayTek 2800v
ragazzi secondo voi,
con cosa dovrei sostituirlo? o cosa avete voi?

grazie a tutti!!

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09/04/2010 21:04 #47056 da

Risposta da al topic Re: Blocco per richieste musicline

scusate ancora...
ho notato alle 21 di oggi si sono aperte circa 7 finestrelle con sctitto nel titolo cose tipo C:/...../cmd etc

e poi si è bloccato internet in mbstudio!!!!

aiuto

cosa sarà (non è la prima volta)

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MB RADIO
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09/04/2010 22:37 #47059 da MB RADIO

Risposta da MB RADIO al topic Re: Blocco per richieste musicline

Non è accaduto nulla di strano, semplicemente ti è di nuovo caduta la rete, e poiche' in Configurazione\WebCast\Altro hai attivato l'opzione "In caso di fallimento test della rete", MB STUDIO lancia i comandi dos "ping" e "tracert" per verificare la raggiungibilita' delle destinazioni (sono appunto le finestre nere che appaiono per alcuni secondi).

Nella cartella LogWebCast trovi i risultati dei ping e dei tracert che ti saranno utili per capire i problemi (se sono tuoi) o per inviarli al tuo fornitore ADSL (se è la tua ADSL che va giu'). In ogni caso MB STUDIO non ha colpe per quello che accade alla tua rete.

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10/04/2010 03:35 #47066 da

Risposta da al topic Re: Blocco per richieste musicline

@Maurizio
ringraziandoti come sempre per le risposte esaustive

Perche' a volte se l'interruzione di connettivita' si verifica proprio nell'istante in cui avvengono alcune operazioni, la funzione email potrebbe andare in stallo in attesa della risposta dal server che non arrivera' mai.

esiste un comando x riavviare solo il servizio mail di mb (ad esempio ad una certa ora)
"nel caso dello streaming dopo i problemi descritti torna a funzi. normalmente"
ma la mail e le richieste no...

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MB RADIO
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10/04/2010 11:37 #47074 da MB RADIO

Risposta da MB RADIO al topic Re: Blocco per richieste musicline

esiste un comando x riavviare solo il servizio mail di mb (ad esempio ad una certa ora)

No, non esiste, ma puoi andare in Configurazione\Email a disattivare i servizi email e dopo un minuto riattivarli.

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