MB Spot non manda sequenze orarie e pubblicità

RGV
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25/03/2010 11:25 #46784 da RGV

MB Spot non manda sequenze orarie e pubblicità è stato creato da RGV

Come da oggetto, mi sono reso conto che alcune sequenze orarie che avevo programmato non sono andate in onda in modo automatico ma li abbiamo messe manualmente.
Questa mattina mi chima un cliente e mi dice di non aver sentito la pubblicità negli orari che gli abbiamo comunicato, vado a controllare e lo spot risulta spostato di tutti i passaggi di un'ora avanti negli altri blocchi.
Ti prego maurizio di controllare queste cose importantissime nel debug che ti ho inviato poco fà.

In attesa di una tua risposta celere, cordiali saluti.

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MB RADIO
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25/03/2010 12:12 #46785 da MB RADIO

Risposta da MB RADIO al topic Re: MB Spot non manda sequenze orarie e pubblicità

Ti ho risposto in email, non ho ravvisato alcun bug in MB STUDIO comunque. Buon lavoro.

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme

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RGV
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25/03/2010 12:21 #46788 da RGV

Risposta da RGV al topic Re: MB Spot non manda sequenze orarie e pubblicità

Quindi in sostanza cosa devo fare?
Domenica la sequenza era alle 22.03, come mai non la vedi?

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MB RADIO
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25/03/2010 12:29 #46790 da MB RADIO

Risposta da MB RADIO al topic Re: MB Spot non manda sequenze orarie e pubblicità

Domenica la sequenza era alle 22.03, come mai non la vedi?

La sequenza certamente adesso la vedo, ma è stata creata in MB SPOT domenica 21 Marzo alle 20:08, e poi non è stato fatto "Aggiorna Sequenze" in MB STUDIO (il flag "Aggiorna automaticamente" era disattivato), ecco perche' non è andata in onda.

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RGV
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25/03/2010 13:28 #46797 da RGV

Risposta da RGV al topic Re: MB Spot non manda sequenze orarie e pubblicità

Ok Maurizio, adesso comunque riavvio il sistema per sicurezza e ti faccio sapere come procede in futuro.

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MB RADIO
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25/03/2010 13:29 #46799 da MB RADIO

Risposta da MB RADIO al topic Re: MB Spot non manda sequenze orarie e pubblicità

Si, tieni comunque d'occhio l'andamento quotidiano delle rotazioni, se noti un'anomalia mandami il debug immediatamente.

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RGV
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25/03/2010 13:33 #46802 da RGV

Risposta da RGV al topic Re: MB Spot non manda sequenze orarie e pubblicità

Ok certo, per non attendere fino a domani posso portare l'orologio di windows alla data di domani 26 marzo o fare una prova alternativa?

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MB RADIO
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25/03/2010 13:44 #46803 da MB RADIO

Risposta da MB RADIO al topic Re: MB Spot non manda sequenze orarie e pubblicità

No, non spostare mai l'orologio, rischi di far saltare gli orari che hai gia' comunicato ai clienti! Attendi domani! non c'è fretta.

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RGV
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25/03/2010 13:49 #46806 da RGV

Risposta da RGV al topic Re: MB Spot non manda sequenze orarie e pubblicità

No, non spostare mai l'orologio, rischi di far saltare gli orari che hai gia' comunicato ai clienti!

La sincronizzazione automatica dell'ora di windows può influire qualcosa?

Attendi domani! non c'è fretta.

Ok capo, grazie.

Domenico

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RGV
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26/03/2010 01:15 #46814 da RGV

Risposta da RGV al topic Re: MB Spot non manda sequenze orarie e pubblicità

Attendi domani! non c'è fretta.

Maurizio, è successo un'altra volta lo stesso problema, gli orari del cliente si sono misteriosamente spostati.
Ti ho spedito il debug, adesso riprogrammo nuovamente i passaggi con quelli comunicati al cliente.

Attendo tue notizie.

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MB RADIO
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26/03/2010 07:41 #46815 da MB RADIO

Risposta da MB RADIO al topic Re: MB Spot non manda sequenze orarie e pubblicità

Tutto regolare, a meno che ... mi sorge un dubbio .... tu sai che hai attivato la rotazione alle pubblicita' vero? è un fatto voluto giusto? le tue sequenze ruotano di una avanti ogni giorno ... altrimenti non riesco a capire quale è il problema che stai segnalando.

Ecco la rotazione avvenuta a mezzanotte:

00:00:01 Rotazione fasce: pubblicità notte
00:00:01 00:29:00 -> 00:59:00
00:00:01 00:59:00 -> 01:29:00
00:00:01 01:29:00 -> 01:59:00
00:00:01 01:59:00 -> 02:29:00
00:00:01 02:29:00 -> 02:59:00
00:00:01 02:59:00 -> 03:29:00
00:00:01 03:29:00 -> 03:59:00
00:00:01 03:59:00 -> 04:29:00
00:00:01 04:29:00 -> 04:59:00
00:00:01 04:59:00 -> 05:29:00
00:00:01 05:29:00 -> 05:59:00
00:00:01 05:59:00 -> 06:29:00
00:00:01 06:29:00 -> 06:59:00
00:00:01 06:59:00 -> 00:29:00
00:00:01 Rotazione fasce: pubblicità giorno
00:00:01 07:14:00 -> 07:44:00
00:00:01 07:44:00 -> 08:14:00
00:00:01 08:14:00 -> 08:44:00
00:00:01 08:44:00 -> 09:14:00
00:00:01 09:14:00 -> 09:44:00
00:00:01 09:44:00 -> 10:14:00
00:00:01 10:14:00 -> 10:44:00
00:00:01 10:44:00 -> 11:14:00
00:00:01 11:14:00 -> 11:44:00
00:00:01 11:44:00 -> 12:14:00
00:00:01 12:14:00 -> 12:44:00
00:00:01 12:44:00 -> 13:14:00
00:00:01 13:14:00 -> 13:44:00
00:00:01 13:44:00 -> 14:14:00
00:00:01 14:14:00 -> 14:44:00
00:00:01 14:44:00 -> 15:14:00
00:00:01 15:14:00 -> 15:44:00
00:00:01 15:44:00 -> 16:14:00
00:00:01 16:14:00 -> 16:44:00
00:00:01 16:44:00 -> 17:14:00
00:00:01 17:14:00 -> 17:44:00
00:00:01 17:44:00 -> 18:14:00
00:00:01 18:14:00 -> 18:44:00
00:00:01 18:44:00 -> 19:14:00
00:00:01 19:14:00 -> 19:44:00
00:00:01 19:44:00 -> 20:14:00
00:00:01 20:14:00 -> 20:44:00
00:00:01 20:44:00 -> 21:14:00
00:00:01 21:14:00 -> 21:44:00
00:00:01 21:44:00 -> 22:14:00
00:00:01 22:14:00 -> 22:44:00
00:00:01 22:44:00 -> 23:14:00
00:00:01 23:14:00 -> 23:44:00
00:00:01 23:44:00 -> 07:14:00

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RGV
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26/03/2010 13:47 #46821 da RGV

Risposta da RGV al topic Re: MB Spot non manda sequenze orarie e pubblicità

tu sai che hai attivato la rotazione alle pubblicita' vero? è un fatto voluto giusto? le tue sequenze ruotano di una avanti ogni giorno ...

Come ho attivo la rotazione delle pubblicità?
Se ti riferisci alla proprietà delle sequenze "Consenti rotazione", quel flag è stato sempre attivo, è funzionava solo quando permettevo ad un determinato cliente il flag "Cambia sequenza oraria giornalmente", cosa che adesso non trovo...

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