stamattina ho riscontrato un problema gravissimo su MBSPOT:
Dopo aver modificato delel sequenze orarie, ho chiuso MBSPOT ma non c'è stata richiesta di salvare le modifiche e così tutto il nuovo pacchetto è stato perso.
Ho provato sia da postazioni demo che dalla REGIA con CRYPTOBOX ma alla chiusura di MBSPOT non c'è mai stata la richiesta di salvataggio.
Con salvataggio predefinito posso tamponare?
In attesa risoluzione per chiusura MBSPOT con richiesta salvataggio.
stamattina ho riscontrato un problema gravissimo su MBSPOT:
Dopo aver modificato delel sequenze orarie, ho chiuso MBSPOT ma non c'è stata richiesta di salvare le modifiche e così tutto il nuovo pacchetto è stato perso.
Ho provato sia da postazioni demo che dalla REGIA con CRYPTOBOX ma alla chiusura di MBSPOT non c'è mai stata la richiesta di salvataggio.
Con salvataggio predefinito posso tamponare?
In attesa risoluzione per chiusura MBSPOT con richiesta salvataggio.
Saluti.
Pasquale - RADIO BLUE STAR
Ciao Maurizio,
nonostante le quasi 2 ore di assistenza telefoniche a disposizione ci è praticamente impossibile trovare il telefono libero (speriamo che non sia fuori posto).
Dalle 15.05 alle 17.200 stiamo chiamando ad intervalli di 2 minuti ma non è possibile avere il collegamento con te .
Stamattina i numeri erano liberi ma ora ???!!!
Il problema è enorme in quanto i salvataggi di MBSPOT sono il nostro pane quotidiano.
haI rovato a recuperare il predefinito semmai di ieri.... del resto se non hai salvato non hai comunque perso nulla...
ti assicuro che non ci è mai successo una cosa del genere qui dal 2001.. :'( :'(
il problema non è perdere ma non si riesce a salvare la modifica delle sequenze orarie.
Capite cosa significa una cosa del genere.
Strano nonostante avessimo messo in chiamata ripetuta ogni 2 minuti i nostri telefoni su 2 numeri di Maurizio Burato non è stato possibile avere risposta eppure abbiamo ancora 80 minuti di assistenza telefonica da consumare.
Probabilmente è impegnato con proiezioni elettorali...
Speriamo che il fax di Help sia arrivato.
Certo, se tu selezioni la voce "salva come predefinito" vai a salvare esattamente nel modo in cui ti viene richiesto all'uscita di MbStudio.
Quel salvataggio avrà effetto appunto su una programmazione abituale e non su un eventuale "salvataggio con data" che puoi impostare per una programmazione specifica di un determinato giorno.
Se il problema è la mancanza di messaggio "Salvare le modifiche" potete usare il menu' Palinsesto/Salva come predefinito per eseguire il salvataggio manualmente. Ho effettuato dei test ed il cartello di salvataggio a me è sempre apparso. Eventualmente descrivetemi gli esatti passaggi che fate voi cosi' magari trovero' il problema.
mentre stiamo provvedendo a salvare manualmente ci siamo accorti che il messaggio no appare in una particolare situazione che vado a dettagliare.
1) Aprire MBSPOT;
2) Selezionare una sequenza orario;
3) Premere "copia";
4) Spuntare "copia questa sequenza alle ore";
5) Indicare un orario con stessa "tipologia" (n.r. non ho provato con altra tipologia) e cliccare copia;
6) alla domanda che esce cliccare "sostituisci";
7) Cliccare sulla "x" per chiudere MBSPOT.
Ebbene nessuna richiesta di salvataggio viene proposta ed in effetti non viene apportata la modifica fatta.
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