mblive

Buongiorno, ci capita una cosa al quanto strana quando siamo in esterna mblive sì disconnette e bisogna riavviare mblive e dopo tanti tentativi si connette. Preciso che siamo collegati con il cavo ethernet. 
Grazie 

Secondo noi no. È un problema di internet perché’ mblive si frizza e non ti fa fare nulla più tardi invieremo segnalazione
Grazie

Buonasera,in questo periodo stiamo effettuando numerose dirette esterne utilizzando la regia MBLive e stiamo riscontrando frequenti problemi di connessione, soprattutto durante le trasmissioni video.Vorrei precisare che operiamo collegandoci tramite cavo di rete a una linea in fibra, pertanto non dovrebbe trattarsi di un problema legato al Wi-Fi. Anche nella giornata di oggi abbiamo avuto numerose interruzioni e difficoltà che hanno compromesso la qualità della diretta.Stiamo inoltre cercando di inviare una segnalazione tramite la funzione "Segnala un problema", ma il sistema restituisce il seguente messaggio di errore: "FTP Connect Error - ftp.mbsoft.net", impedendoci di inoltrare correttamente la richiesta di assistenza.Vi chiediamo cortesemente di effettuare le opportune verifiche sia sui problemi di stabilità del servizio durante le dirette sia sull'errore relativo all'invio delle segnalazioni, in modo da individuare e risolvere quanto prima la causa di questi disservizi.Grazie per la disponibilità e resto in attesa di un vostro riscontro.Cordiali saluti.

Buongiorno,

abbiamo inviato una nuova segnalazione perché oggi, dopo circa 2 ore di diretta, si sono bloccati sia MB Live che la regia MB Studio.

La situazione ci sembra piuttosto anomala, considerando che in passato abbiamo effettuato dirette continuative anche di 13 ore senza riscontrare alcun problema.

Restiamo in attesa di un vostro riscontro e di eventuali verifiche.

Cordiali saluti.

Buonasera,

oggi si è verificata un'altra disconnessione alle ore 17:38. Durante l'evento, anche MB Studio si è bloccato completamente, rendendo necessario un riavvio del sistema.

Dopo il riavvio abbiamo tentato di riconnetterci tramite MB Live su Windows, ma senza successo. Utilizzando invece MB Live su Android siamo riusciti a ristabilire la connessione.

Potete verificare la causa del problema e indicarci una possibile soluzione?

Grazie.

Ancora buonasera, abbiamo fatto una prova con un'altro pc portatile ma nulla e ripeto con mblive android si collegato normale

Stiamo riscontrando un problema ricorrente con MBLive durante le produzioni in esterna. All'improvviso la connessione si interrompe e la regia su MBStudio si blocca completamente (freeze), costringendoci a intervenire manualmente per ripristinare il servizio.
Si tratta di un problema già segnalato in precedenza e che continua a ripresentarsi, causando notevoli disagi operativi e mettendo a rischio la continuità delle trasmissioni.
Chiediamo un'indagine approfondita per individuare l'origine del malfunzionamento e una soluzione definitiva, poiché questa situazione sta generando problemi seri durante le dirette.
Restiamo a disposizione per fornire log, dettagli tecnici e ulteriori informazioni utili all'analisi del problema.abbiamo inviato segnalazione 

Buongiorno, sono giorni che abbiamo inviato segnalazione ma senza risposta perché quando siamo in esterna con mblive dopo qualche ora si frizza mbstudio e dobbiamo riavviare creandoci non pochi problemi.
Restiamo in attesa di un vostro riscontro
Grazie

Per quanto mi rigurada, posso confermare di aver usato MBLIVE martedì con die dirette esterne della durata la prima di un'ora e ezza e la seconda di oltre due ore in modalità VIDEO e non abbiamo riscontrato nessun problema.
Ieri altra diretta anche questa di un ora in modalità sempre video costante..senz nessun problema.
Naturalmene mi riferisco a MBLIVE per PC

P.S. non vorrei ricordarmi male, ma avevamo avuo un problema del genere, causato a sua tempo dai driver della scheda audio non agiornati...