Les séquences horaires ne fonctionnent plus dans MBStudio

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11 May 2021 19:23 #93008 by simonb
Bonjour,
Dès que je tente de rafraîchir les séquences horaires j'obtiens cette erreur :


Du coup les séquences horaires ne se lancent plus du tout.

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11 May 2021 19:39 #93009 by MB RADIO
Le message indique que la base de données est la version 8.67 pendant que vous utilisez 8.66. Avez-vous peut-être installé puis désinstallé 8.67?
Vous devez installer MB STUDIO 8.67: www.mbradio.it/fr/telecharger/espace-cli...StudioInstall867.exe

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme

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11 May 2021 20:12 #93010 by simonb
Pourtant c'est bien la version 8.67 que j'ai installée. Comment se fait-il qu'il a rétrogradé en 8.66 ?

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11 May 2021 20:51 #93011 by MB RADIO
le numéro de version est écrit en haut à gauche, il doit être 8.67. Si c'est 8.66, vous avez quelque chose qui ne va pas et vous devez installer la mise à jour 8.67:


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12 May 2021 01:32 #93012 by simonb
Bonsoir,
J’ai identifié d’où venait le problème mais du coup ça en crée un autre.

Le bug de rétrogradation en 8.66 vient de la licence Cloud qui est en 8.66, une fois retirée MBStudio est automatiquement revenu en 8.67 mais du coup la licence ne fonctionne plus et il est impossible de faire tourner notre station en automatique.

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12 May 2021 01:39 #93013 by MB RADIO
assurez-vous que la clé USB est connectée à un port USB, le logiciel MB STUDIO ne fonctionnera pas si la clé USB n'est pas présente.

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12 May 2021 02:58 #93014 by simonb
Justement, étant sur serveur dédié actuellement pour faire émettre la radio, vous m’aviez donné il y’a quelques semaines de cela un fichier permettant de faire fonctionner MBStudio Pro sur le VPS, mais ce fichier est en version 8.66 et semble être la cause du bug. Depuis quelques heures maintenant d’ailleurs, le fichier ne fonctionne plus du coup la station est en « No License »

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12 May 2021 10:41 #93015 by MB RADIO
Envoyez un e-mail à info@mbsoft.biz expliquant votre cas.

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