Problema di invio files a ftp

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29 Sep 2007 23:11 #26350 by radio_l_aquila_1
Problema di invio files a ftp was created by radio_l_aquila_1
Ciao Maurizio, come da titolo MB Recorder registra regolarmente da MB Studio ma poi, al momento di inviare il file all'ftp, l'upload fallisce.
Riesci a cepire da cosa dipende il problema?
Ti allego il debug di ieri.

Grazie

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30 Sep 2007 18:32 #26361 by MB RADIO
Replied by MB RADIO on topic Re: Problema di invio files a ftp
L'errore è:
3124 Failed to connect to Internet

Il computer è regolarmente connesso a Internet? Le altre applicazioni internet funzionano correttamente? MB RECORDER potrebbe essere bloccato da qualche firewall?

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme

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30 Sep 2007 18:45 #26365 by radio_l_aquila_1
Replied by radio_l_aquila_1 on topic Re: Problema di invio files a ftp

L'errore è:
3124 Failed to connect to Internet

Il computer è regolarmente connesso a Internet? Le altre applicazioni internet funzionano correttamente? MB RECORDER potrebbe essere bloccato da qualche firewall?


L'unica ipotesi plausibile potrebbe essere l'ultima che hai fatto (quelle del firewall, di windows).
Per il resto, l'MB Recorder in questione è installato sul pc on air (sempre collegato a internet) e tutte le applicazioni internet funzionano correttamente.

Controlliamo...

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02 Oct 2007 00:57 #26394 by radio_l_aquila_1
Replied by radio_l_aquila_1 on topic Re: Problema di invio files a ftp
Ciao Maurizio,

abbiamo controllato ma non c'è nessun firewall che blocca MBrecorder.
Gira sullo stesso PC dove che Mbstudio ed è correttamente collegato ad internet in quanto mbstudio fa da webcast ed aggiorna i file su internet regolarmente.

Nelle impostazioni dei dati per l'upload dell'FTP non c'è il tasto Prova come c'è invece su MBStudio.

Come posso testare manualmente se MBrecorder esce su internet?

Grazie

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04 Oct 2007 02:47 #26434 by MB RADIO
Replied by MB RADIO on topic Re: Problema di invio files a ftp
Sembra si tratti di una icompatibilita' con Internet Explorer 7. Vi ho inviato una patch.

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
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05 Oct 2007 20:28 #26464 by radio_l_aquila_1
Replied by radio_l_aquila_1 on topic Re: Problema di invio files a ftp
Ok, con la nuova patch sembra andare un po meglio (nel senso che parte l'upload del file) ma si verifica:

1) la registrazione del file parte in ritardo. In particolare: la registrazione si avvia correttamente, nel senso che si attivano i vu meter che indicano la corretta ricezione dell'audio. Il contatore del tempo, però, si blocca immediatamente per riprendere a correre dopo pochi secondi (una decina). Solo in quel momento inizia la registrazione vera e propria dell'audio che risulta quindi mozzato in apertura.

2) al termine della registrazione MB Recorder ha regolarmente avviato in automatico l'upload del file ma, circà a metà operazione, si è bloccato. Facendo ripartire l'upload manualmente, l'operazione è andata a buon fine.

Ti allego il debug odierno per l'indagine del caso (il tutto si è verificato dalle 19:30 alle 19:36 c.ca)

Grazie.

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06 Oct 2007 09:48 #26468 by radio_l_aquila_1
Replied by radio_l_aquila_1 on topic Re: Problema di invio files a ftp
I due inconvenienti sopra descritti si sono ripresentati anche nella registrazione di questa mattina tra le 9:32 e le 9:36 (ti allego il nuovo debug).

Stavolta è anche successo che MB Recorder ha stoppato la registrazione, apparentemente, senza motivo. Dando un'occhiata al debug mi pare di aver capito che gli è arrivato il bit 2 dal decoder satellitare. Risolvo questo inconveniente togliendo la spunta a "Monitorizza porta game"?

Grazie.

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09 Oct 2007 17:18 #26499 by radio_l_aquila_1
Replied by radio_l_aquila_1 on topic Re: Problema di invio files a ftp

I due inconvenienti sopra descritti si sono ripresentati anche nella registrazione di questa mattina tra le 9:32 e le 9:36 (ti allego il nuovo debug).

Stavolta è anche successo che MB Recorder ha stoppato la registrazione, apparentemente, senza motivo. Dando un'occhiata al debug mi pare di aver capito che gli è arrivato il bit 2 dal decoder satellitare. Risolvo questo inconveniente togliendo la spunta a "Monitorizza porta game"?

Grazie.


Maurizio hai notizie in merito?

Grazie

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10 Oct 2007 00:50 #26501 by MB RADIO
Replied by MB RADIO on topic Re: Problema di invio files a ftp

1) la registrazione del file parte in ritardo. In particolare: la registrazione si avvia correttamente, nel senso che si attivano i vu meter che indicano la corretta ricezione dell'audio. Il contatore del tempo, però, si blocca immediatamente per riprendere a correre dopo pochi secondi (una decina). Solo in quel momento inizia la registrazione vera e propria dell'audio che risulta quindi mozzato in apertura.

controllate Configurazione/Opzioni/Audio buffer...meglio settarlo a 500 ms

2) al termine della registrazione MB Recorder ha regolarmente avviato in automatico l'upload del file ma, circà a metà operazione, si è bloccato. Facendo ripartire l'upload manualmente, l'operazione è andata a buon fine.

Controllate Configurazione/FTP Server to upload...se siete connessi a internet attraverso un router deve essere attivo "FTP passivo"

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10 Oct 2007 01:04 #26503 by radio_l_aquila_1
Replied by radio_l_aquila_1 on topic Re: Problema di invio files a ftp

controllate Configurazione/Opzioni/Audio buffer...meglio settarlo a 500 ms


Controllato...è già settato a 500 ms

Controllate Configurazione/FTP Server to upload...se siete connessi a internet attraverso un router deve essere attivo "FTP passivo"


Attivato...vediamo se l'upload andrà meglio.

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10 Oct 2007 01:12 #26504 by MB RADIO
Replied by MB RADIO on topic Re: Problema di invio files a ftp

Controllato...è già settato a 500 ms


Nei debug che hai allegato è a 100

09:32:49    Recording buffer: 100

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10 Oct 2007 01:22 #26505 by radio_l_aquila_1
Replied by radio_l_aquila_1 on topic Re: Problema di invio files a ftp

Nei debug che hai allegato è a 100

09:32:49     Recording buffer: 100


Ah ok...credevo ti riferissi al buffer in MB Studio.
Appena impostato in MB Recorder a 500 ms.
Per il momento ti ringrazio...eventualmente ti farò sapere.

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