Nuovo aggiornamento 8.63 problema con chiave di licenza

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27 Nov 2019 15:39 #88875 by Silvio Ramaglia
Ciao Maurizio,ciao a tutti...
Ieri ho provato ad installare la nuova versione di Mb Studio,ho aggiornato anche cryptobox,ma la password generata e' sempre sbagliata,quindi non sono riuscito ad installare.
Ho provato piu' di 10 volte ,ma nulla(anche riavviando cryptobox).
Ho provato anche con altro pc,stesso problema,
Chiave di licenza inserita in entrambe i computer.
Premetto ,prima d'ora mai avuto problemi con aggiornamento.
Grazie
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27 Nov 2019 15:57 #88876 by luciano
Salve
anche da me e lo stesso problema

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27 Nov 2019 16:15 - 27 Nov 2019 16:16 #88878 by MB RADIO
Devi usare questo www.mbradio.it/it/scarica/area-clienti/d...SBDonglePassword.exe


Disinstalla prima la vecchia versione di usbdonglepassword e poi installa la nuova.

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
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Last edit: 27 Nov 2019 16:16 by MB RADIO.

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27 Nov 2019 22:14 #88881 by Silvio Ramaglia
Replied by Silvio Ramaglia on topic Nuovo aggiornamento 8.63 problema con chiave di licenza
Operazione gia' effettuata ieri,per scrupolo ho riprovato ,ma nulla

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27 Nov 2019 22:40 #88883 by MB RADIO
Sbagli qualcosa in quanto nella foto che hai postato il titolo della finestra è cryptobox serial che era il nome del vecchio generatore di password mentre quello nuovo si chiama usb dongle password dunque stai scaricando o eseguendo una cosa vecchia che ti dà una password vecchia. Il nuovo generatore è usbdongle password


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27 Nov 2019 23:06 #88888 by Silvio Ramaglia
Replied by Silvio Ramaglia on topic Nuovo aggiornamento 8.63 problema con chiave di licenza
Ok....ora ho capito il problema,infatti sono riuscito ad installare,grazie per la gentilezza,

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