problemi aggiornamento ma non per colpa di MB

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20 Apr 2016 16:21 #79818 by Street Radio
Replied by Street Radio on topic problemi aggiornamento ma non per colpa di MB
io ho windows 10 e questo è il messaggio

Errore nella creazione della cartella:
C:\Programmi
Accesso Negato
L'installazione non può continuare. Accedere come amministratore
oppure contattare l'amministratore del sistema.

la cartella PROGRAMMI ha il flag "sola lettura" che non si leva ... ma tutti gli altri programmi non sono "infastiditi" da questo problema

grazie mille
Giulio

p.s. con windows 7 non ci sono problemi

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20 Apr 2016 16:27 #79820 by andydj

MB SOFT wrote: Che versione di windows? mi mostri l'errore che ottieni?


stesso errore che non sono amministratore ma lo sono. e non ho mai avuto problemi con gli aggiornamenti negli ultimi 3 anni

DAB+ marche: CANALE 10B
FM marche: 104.5 Mhz
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20 Apr 2016 22:54 #79825 by MB RADIO
Replied by MB RADIO on topic problemi aggiornamento ma non per colpa di MB
Strano, ho appena installato MB STUDIO in c:\Programmi e tutto è andato bene. (Windows 10)

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
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21 Apr 2016 16:13 #79832 by Street Radio
Replied by Street Radio on topic problemi aggiornamento ma non per colpa di MB
:(
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21 Apr 2016 16:23 #79833 by MB RADIO
Replied by MB RADIO on topic problemi aggiornamento ma non per colpa di MB
Riesci a darmi un teamviewer per verificare?

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21 Apr 2016 16:34 #79834 by Street Radio
Replied by Street Radio on topic problemi aggiornamento ma non per colpa di MB
è un programma per collegarti in remoto al mio pc? non l'ho mai installato :-(

la prova di oggi l'ho fatta su un pc con windows 7
cmq in radio il pc con windows 7 è installato su c:/programmi mentre su windows 10 è installato su C:/

la morale è che non dipende dalla versione di windows ma da qualcosaltro che non ho capito perchè su un 7 è andato bene e su un altro 7 invece no

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21 Apr 2016 16:37 #79835 by MB RADIO
Replied by MB RADIO on topic problemi aggiornamento ma non per colpa di MB
Puoi scaricare e lanciare questo: 898.tv/mbstudio ed inviarmi privatamente il numero che comparira' nella finestra

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21 Apr 2016 17:45 #79836 by andydj

MB SOFT wrote: Strano, ho appena installato MB STUDIO in c:\Programmi e tutto è andato bene. (Windows 10)



ho lo stesso errore che dice l'altra radio e ho WINDOWS 7

dimmi cosa devo fare... e lo faccio

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21 Apr 2016 17:49 #79837 by MB RADIO
Replied by MB RADIO on topic problemi aggiornamento ma non per colpa di MB
sono in attesa di una connessione da chi ha il problema per indagare ... se vuoi mandami tu il tuo teamviewer e controllo

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21 Apr 2016 18:12 #79838 by andydj

MB SOFT wrote: sono in attesa di una connessione da chi ha il problema per indagare ... se vuoi mandami tu il tuo teamviewer e controllo


te lo mando come messaggio privato

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21 Apr 2016 18:18 #79839 by andydj

MB SOFT wrote: sono in attesa di una connessione da chi ha il problema per indagare ... se vuoi mandami tu il tuo teamviewer e controllo


mandato in privato

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21 Apr 2016 18:37 #79840 by MB RADIO
Replied by MB RADIO on topic problemi aggiornamento ma non per colpa di MB
ok ho visto il problema sul computer di andydj e non ho alcuna soluzione al momento ... sembra qualcosa che riguarda i permessi di acesso alla cartella "Programmi" che è una cartella speciale per Windows. Ecco perche' è sempre meglio utilizzare MBStudio in c:\MBStudio .... ora mi consultero' con lo sviluppatore del software di installazione per vedere se lui ha qualche idea in merito.

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