si blocca mb studio

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21 Feb 2014 08:58 #73881 by renelatour
si blocca mb studio was created by renelatour
buondi' agli amici del foro,ho questo problema diciamo da sempre,le ho provate tutte, ho formattato ho cambiaito le 2 ram ma niente da fare!! ogni tanto si blocca la schermata di mb e mi esce questo errore,lo fa spesso durante la giornata ,il blocco dura all incirca 4-5 sec e poi riparte..

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21 Feb 2014 11:36 - 21 Feb 2014 12:24 #73887 by MB RADIO
Replied by MB RADIO on topic Re: si blocca mb studio

Quando questa opzione è attiva, se si verificano cadute o rallentamenti della connessione, MB STUDIO esegue immediatamente un comando ping e un tracert verso il server (per alcuni secondi saranno visibili 2 finestre nere tipo prompt dei comandi). I risultati sanno salvati dentro alla cartella LogWebcast e la loro analisi vi aiutera' ad identificare il punto ove la connessione ritarda o cade.
Esattamente MB STUDIO creera' un log dentro alla cartella LogWebCast contentente il Ping ed un altro contenente il tracert verso il server di streaming.
Se non sapete cosa è il Ping studiate qui: it.wikipedia.org/wiki/Ping
Se non sapete cosa è il Tracert studiate qui: it.wikipedia.org/wiki/Traceroute
Contattate quindi l'assistenza tecnica del vostro server di streaming o il vostro fornitore ADSL e fornite loro i log per la verifica del problema.

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme
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  • renelatour
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21 Feb 2014 17:58 #73891 by renelatour
Replied by renelatour on topic Re: si blocca mb studio


Quando questa opzione è attiva, se si verificano cadute o rallentamenti della connessione, MB STUDIO esegue immediatamente un comando ping e un tracert verso il server (per alcuni secondi saranno visibili 2 finestre nere tipo prompt dei comandi). I risultati sanno salvati dentro alla cartella LogWebcast e la loro analisi vi aiutera' ad identificare il punto ove la connessione ritarda o cade.
Esattamente MB STUDIO creera' un log dentro alla cartella LogWebCast contentente il Ping ed un altro contenente il tracert verso il server di streaming.
Se non sapete cosa è il Ping studiate qui: it.wikipedia.org/wiki/Ping
Se non sapete cosa è il Tracert studiate qui: it.wikipedia.org/wiki/Traceroute
Contattate quindi l'assistenza tecnica del vostro server di streaming o il vostro fornitore ADSL e fornite loro i log per la verifica del problema.

praticamente il fatto che ogni tanto mb frizza per almeno 5 sec...non dipende dall'hardware,tipo ram che ho cambiato o dal sistema operativo che e' nuovo visto che il pc e' stato formatato ma dal mio provider..

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  • renelatour
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21 Feb 2014 18:19 #73892 by renelatour
Replied by renelatour on topic Re: si blocca mb studio


Quando questa opzione è attiva, se si verificano cadute o rallentamenti della connessione, MB STUDIO esegue immediatamente un comando ping e un tracert verso il server (per alcuni secondi saranno visibili 2 finestre nere tipo prompt dei comandi). I risultati sanno salvati dentro alla cartella LogWebcast e la loro analisi vi aiutera' ad identificare il punto ove la connessione ritarda o cade.
Esattamente MB STUDIO creera' un log dentro alla cartella LogWebCast contentente il Ping ed un altro contenente il tracert verso il server di streaming.
Se non sapete cosa è il Ping studiate qui: it.wikipedia.org/wiki/Ping
Se non sapete cosa è il Tracert studiate qui: it.wikipedia.org/wiki/Traceroute
Contattate quindi l'assistenza tecnica del vostro server di streaming o il vostro fornitore ADSL e fornite loro i log per la verifica del problema.


questo e' il test delle 8 e 52 circa....


08:52:34    Encoder 1 - 83.170.76.56:11108 - Send timeout
08:52:36    Encoder slow 1 83.170.76.56:11108 - Latency: 7012 - MaxLatency: 1000
08:53:04    Encoder slow 1 83.170.76.56:11108 - Latency: 1172 - MaxLatency: 1000
08:53:05    Encoder slow 1 83.170.76.56:11108 - Latency: 1198 - MaxLatency: 1000
08:53:09    Encoder slow 1 83.170.76.56:11108 - Latency: 1402 - MaxLatency: 1000
08:53:11    Encoder slow 1 83.170.76.56:11108 - Latency: 1453 - MaxLatency: 1000
08:53:34    Encoder slow 1 83.170.76.56:11108 - Latency: 1790 - MaxLatency: 1000
08:53:35    Encoder slow 1 83.170.76.56:11108 - Latency: 1191 - MaxLatency: 1000
08:53:37    Encoder slow 1 83.170.76.56:11108 - Latency: 1441 - MaxLatency: 1000
08:53:38    Encoder slow 1 83.170.76.56:11108 - Latency: 1394 - MaxLatency: 1000
08:54:05    Encoder slow 1 83.170.76.56:11108 - Latency: 2708 - MaxLatency: 1000
08:54:36    Encoder slow 1 83.170.76.56:11108 - Latency: 4018 - MaxLatency: 1000
08:55:00    Encoder slow 1 83.170.76.56:11108 - Latency: 1042 - MaxLatency: 1000
08:55:02    Encoder slow 1 83.170.76.56:11108 - Latency: 2458 - MaxLatency: 1000
09:08:58    Encoder slow 1 83.170.76.56:11108 - Latency: 1410 - MaxLatency: 1000
09:12:58    Encoder slow 1 83.170.76.56:11108 - Latency: 1280 - MaxLatency: 1000
10:46:15    Encoder slow 1 83.170.76.56:11108 - Latency: 1360 - MaxLatency: 1000
11:20:31    Encoder slow 1 83.170.76.56:11108 - Latency: 2333 - MaxLatency: 1000
11:20:36    Encoder 1 - 83.170.76.56:11108 - Send timeout




08:52:34

Esecuzione di Ping 83.170.76.56 con 1024 byte di dati:
Richiesta scaduta.
Risposta da 83.170.76.56: byte=1024 durata=61ms TTL=49
Risposta da 83.170.76.56: byte=1024 durata=110ms TTL=49
Risposta da 83.170.76.56: byte=1024 durata=97ms TTL=49

Statistiche Ping per 83.170.76.56:
    Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 3,
    Persi = 1 (25% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
    Minimo = 61ms, Massimo =  110ms, Medio =  89ms



08:52:34

Traccia instradamento verso raq2055.uk2.net [83.170.76.56]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2    8 ms    3 ms    *    10.194.74.179
  3  173 ms  173 ms    *    31-7-144-69.rpengineering.it [31.7.144.69]
  4  171 ms  187 ms    *    nap1.namex.rpengineering.it [31.7.144.3]
  5  188 ms    *      166 ms  gi9-10.ccr01.rom01.atlas.cogentco.com [149.6.22.85]
  6  287 ms    *      351 ms  te1-3.ccr01.goa01.atlas.cogentco.com [130.117.2.9]
  7    *      272 ms  197 ms  te2-1.ccr01.nce02.atlas.cogentco.com [130.117.48.2]
  8    *      300 ms    *    te0-7-0-17.ccr21.mrs01.atlas.cogentco.com [130.117.3.157]
  9  299 ms    *      232 ms  be2238.mpd21.par01.atlas.cogentco.com [154.54.58.141]
10    *      321 ms    *    be2237.ccr22.par01.atlas.cogentco.com [154.54.58.137]
11    *      305 ms    *    be2272.ccr22.lon13.atlas.cogentco.com [130.117.49.121]
12  422 ms    *      347 ms  be2317.ccr22.lon01.atlas.cogentco.com [154.54.73.178]
13    *      281 ms    *    149.11.142.98
14    *        *        *    Richiesta scaduta.
15    *        *        *    Richiesta scaduta.
16    *        *      477 ms  raq2055.uk2.net [83.170.76.56]

Traccia completata.

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21 Feb 2014 20:48 - 21 Feb 2014 20:53 #73894 by MB RADIO
Replied by MB RADIO on topic Re: si blocca mb studio

praticamente il fatto che ogni tanto mb frizza per almeno 5 sec...non dipende dall&#039;hardware,tipo ram che ho cambiato o dal sistema operativo che e&#039; nuovo visto che il pc e&#039; stato formatato ma dal mio provider..


No, MB STUDIO non dovrebbe frizzare a livello di interfaccia grafica e motore audio, probabilmente frizzano i vumeters del webcast.
I dati che hai pubblicato sono molto brutti purtroppo. Su una latenza massima di 1 secondo (maxLatency 1000), alcuni pacchetti audio impiegano a volte 4 secondi (encoder slow) per arrivare al server per cui penso che i tuoi ascoltatori ricevano a volte un segnale saltellante. La connessione tra te è il server a volte diventa molto lenta. Ho visto che usi un encoder a 192kbits che è un valore elevatissimo, prova a scendere a 128 o 96 o comunque scendi finche&#039; gli errori spariscono o si attenuano. Inoltre tra computer e router se stai usando un wifi sostituiscilo con il cavo.

Assicurati che nessun altro software utilizzi banda internet (sia in questo che in altri computer connessi al tuo router)

Infine fai fare un controllo alla tua linea perche&#039; il ping mostra che hai anche perdite di pacchetti (richiesta scaduta)

Se desideri una maggiore diagnostica del tuo problema fai l&#039;invio debug (menu&#039; Assistenza)

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  • renelatour
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22 Feb 2014 14:02 - 22 Feb 2014 14:08 #73897 by renelatour
Replied by renelatour on topic Re: si blocca mb studio

praticamente il fatto che ogni tanto mb frizza per almeno 5 sec...non dipende dall&#039;hardware,tipo ram che ho cambiato o dal sistema operativo che e&#039; nuovo visto che il pc e&#039; stato formatato ma dal mio provider..


No, MB STUDIO non dovrebbe frizzare a livello di interfaccia grafica e motore audio, probabilmente frizzano i vumeters del webcast.
I dati che hai pubblicato sono molto brutti purtroppo. Su una latenza massima di 1 secondo (maxLatency 1000), alcuni pacchetti audio impiegano a volte 4 secondi (encoder slow) per arrivare al server per cui penso che i tuoi ascoltatori ricevano a volte un segnale saltellante. La connessione tra te è il server a volte diventa molto lenta. Ho visto che usi un encoder a 192kbits che è un valore elevatissimo, prova a scendere a 128 o 96 o comunque scendi finche&#039; gli errori spariscono o si attenuano. Inoltre tra computer e router se stai usando un wifi sostituiscilo con il cavo.

Assicurati che nessun altro software utilizzi banda internet (sia in questo che in altri computer connessi al tuo router)

Infine fai fare un controllo alla tua linea perche&#039; il ping mostra che hai anche perdite di pacchetti (richiesta scaduta)

Se desideri una maggiore diagnostica del tuo problema fai l&#039;invio debug (menu&#039; Assistenza)

mb studio ti assicuro che ognitanto frizza a livello di interfaccia infatti si blocca la scheramata con l&#039;orologio e  i vu meter e poi parte il test del silenzio....e poi dopo qualche sec. si riprende da solo..

ho abbassato l&#039;encoder l&#039;ho messo a 128 kbps il mio provider e&#039; stabile, potrebbe essere un problema di server???me lo passa un amico con una banda fino a 50 slot contemporanei se semmai me ne consigli uno affidabile poco costoso e senza cadute !!!alla fine potrebbe anche essere un problema di connessione lan,cioe&#039; ti spiego purtroppo il pc e&#039; connesso tramite lan ad uno switch connesso al router....

Last edit: 22 Feb 2014 14:08 by .

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22 Feb 2014 16:26 #73898 by MB RADIO
Replied by MB RADIO on topic Re: si blocca mb studio

ognitanto frizza a livello di interfaccia infatti si blocca la scheramata con l&#039;orologio e  i vu meter e poi parte il test del silenzio....e poi dopo qualche sec. si riprende da solo..


Ti consiglio di inviare il debug perche&#039; probabilmente questo problema non è correlato ai problemi di banda streaming. Nella segnalazione devi indicare giorno e ora in cui è avvenuto il problema

Per uno streaming stabile e affidabile ti consiglio www.newradio.it . Puoi anche provarlo gratuitamente per un mese www.newradio.it/client/cart.php?gid=44

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  • renelatour
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24 Feb 2014 19:08 #73918 by renelatour
Replied by renelatour on topic Re: si blocca mb studio

ognitanto frizza a livello di interfaccia infatti si blocca la scheramata con l&#039;orologio e  i vu meter e poi parte il test del silenzio....e poi dopo qualche sec. si riprende da solo..


Ti consiglio di inviare il debug perche&#039; probabilmente questo problema non è correlato ai problemi di banda streaming. Nella segnalazione devi indicare giorno e ora in cui è avvenuto il problema

Per uno streaming stabile e affidabile ti consiglio www.newradio.it . Puoi anche provarlo gratuitamente per un mese www.newradio.it/client/cart.php?gid=44

ti posto i 2 tracert e i 2ping dei 2 server mi spieghi la differenza??
il debug te l&#039;ho mandato un piao di giorni fa hai avuto modo di vederlo??

12:50:42

Traccia instradamento verso panel9.newradio.it [178.32.140.82]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2    17 ms    15 ms    1 ms  10.194.74.179
  3    6 ms    5 ms    22 ms  31-7-144-69.rpengineering.it [31.7.144.69]
  4    17 ms    43 ms    45 ms  nap1.namex.rpengineering.it [31.7.144.3]
  5    50 ms    *        *    amsix2.routers.ovh.net [195.69.145.245]
  6    57 ms    40 ms    42 ms  rbx-g2-a9.fr.eu [178.33.100.226]
  7    47 ms    *        *    vss-7a-6k.fr.eu [91.121.128.119]
  8    41 ms    59 ms    38 ms  panel9.newradio.it [178.32.140.82]




12:50:42

Traccia instradamento verso raq2055.uk2.net [83.170.76.56]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2    20 ms    5 ms    20 ms  10.194.74.179
  3    3 ms    24 ms    4 ms  31-7-144-69.rpengineering.it [31.7.144.69]
  4    24 ms    40 ms    18 ms  nap1.namex.rpengineering.it [31.7.144.3]
  5    24 ms    *      20 ms  gi9-10.ccr01.rom01.atlas.cogentco.com [149.6.22.85]
  6    16 ms    35 ms    40 ms  te1-3.ccr01.goa01.atlas.cogentco.com [130.117.2.9]
  7    42 ms    53 ms    23 ms  te2-1.ccr01.nce02.atlas.cogentco.com [130.117.48.2]
  8    27 ms    29 ms    41 ms  te0-7-0-17.ccr21.mrs01.atlas.cogentco.com [130.117.3.157]
  9    38 ms    31 ms    38 ms  be2238.mpd21.par01.atlas.cogentco.com [154.54.58.141]
10    71 ms    *      45 ms  be2271.ccr21.lon13.atlas.cogentco.com [130.117.49.117]
11    42 ms    58 ms    39 ms  be2272.ccr22.lon13.atlas.cogentco.com [130.117.49.121]
12    47 ms    57 ms    39 ms  be2315.ccr22.lon01.atlas.cogentco.com [154.54.73.110]
13    51 ms    48 ms    *    149.11.142.98
14  113 ms    49 ms    79 ms  83.170.70.226
15    48 ms    *      57 ms  dc5.as13213.net [83.170.70.134]
16    40 ms    48 ms    47 ms  raq2055.uk2.net [83.170.76.56]


12:50:42

Esecuzione di Ping 178.32.140.82 con 1024 byte di dati:
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Risposta da 178.32.140.82: byte=1024 durata=61ms TTL=57
Risposta da 178.32.140.82: byte=1024 durata=63ms TTL=57

Statistiche Ping per 178.32.140.82:
    Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 2,
    Persi = 2 (50% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
    Minimo = 61ms, Massimo =  63ms, Medio =  62ms

12:50:42

Esecuzione di Ping 83.170.76.56 con 1024 byte di dati:
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Risposta da 83.170.76.56: byte=1024 durata=61ms TTL=49
Risposta da 83.170.76.56: byte=1024 durata=63ms TTL=49

Statistiche Ping per 83.170.76.56:
    Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 2,
    Persi = 2 (50% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
    Minimo = 61ms, Massimo =  63ms, Medio =  62ms



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24 Feb 2014 19:28 - 24 Feb 2014 19:31 #73919 by MB RADIO
Replied by MB RADIO on topic Re: si blocca mb studio

12:50:42

Esecuzione di Ping 178.32.140.82 con 1024 byte di dati:
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Risposta da 178.32.140.82: byte=1024 durata=61ms TTL=57
Risposta da 178.32.140.82: byte=1024 durata=63ms TTL=57

12:50:42

Esecuzione di Ping 83.170.76.56 con 1024 byte di dati:
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Risposta da 83.170.76.56: byte=1024 durata=61ms TTL=49
Risposta da 83.170.76.56: byte=1024 durata=63ms TTL=49


Vedi la scritta "richiesta scaduta"? è avvenuta su entrambi gli indirizzi di test ... il che dimostra il malfunzionamento della tua linea ADSL. Di questo devi avvisare il tuo fornitore ADSL. Non devi vedere MAI richiesta scaduta se una connessione funziona correttamente.

Per quanto riguarda il debug, gli eventuali freeze che vedi, sono causati dal processore esterno che utilizzi, e che probabilmente non regge l&#039;aumento di buffering del canale durante i mal funzionamenti adsl ... vedi se riesci ad aumentare il buffer nei settaggi dell&#039;applicazione oppure disattivalo per qualche giorno e al suo posto utilizza uno dei plugin DSP che trovi nella sezione Webcast \ DSP di MB STUDIO (scheda principale: No Sound - scheda di cattura webcast: MB Studio Mix)

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  • renelatour
  • Topic Author
25 Feb 2014 08:33 #73927 by renelatour
Replied by renelatour on topic Re: si blocca mb studio

12:50:42

Esecuzione di Ping 178.32.140.82 con 1024 byte di dati:
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Risposta da 178.32.140.82: byte=1024 durata=61ms TTL=57
Risposta da 178.32.140.82: byte=1024 durata=63ms TTL=57

12:50:42

Esecuzione di Ping 83.170.76.56 con 1024 byte di dati:
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Risposta da 83.170.76.56: byte=1024 durata=61ms TTL=49
Risposta da 83.170.76.56: byte=1024 durata=63ms TTL=49


Vedi la scritta "richiesta scaduta"? è avvenuta su entrambi gli indirizzi di test ... il che dimostra il malfunzionamento della tua linea ADSL. Di questo devi avvisare il tuo fornitore ADSL. Non devi vedere MAI richiesta scaduta se una connessione funziona correttamente.

Per quanto riguarda il debug, gli eventuali freeze che vedi, sono causati dal processore esterno che utilizzi, e che probabilmente non regge l&#039;aumento di buffering del canale durante i mal funzionamenti adsl ... vedi se riesci ad aumentare il buffer nei settaggi dell&#039;applicazione oppure disattivalo per qualche giorno e al suo posto utilizza uno dei plugin DSP che trovi nella sezione Webcast \ DSP di MB STUDIO (scheda principale: No Sound - scheda di cattura webcast: MB Studio Mix)

pk grazie allora sara&#039; il fatto che il pc e&#039; collegato tramite lan ad uno switch che a sua volta e&#039; collegato al router...invece per i freeze che sono provocati da un processore esterno ,ti dico che non ne uso ma uso solo un software cioe&#039; breakway e se mi dici come aumentare il buffer te ne sarei grato...

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  • renelatour
  • Topic Author
26 Feb 2014 17:43 #73961 by renelatour
Replied by renelatour on topic Re: si blocca mb studio

ok grazie allora sara&#039; il fatto che il pc e&#039; collegato tramite lan ad uno switch che a sua volta e&#039; collegato al router...invece per i freeze che sono provocati da un processore esterno ,ti dico che non ne uso ma uso solo un software cioe&#039; breakway e se mi dici come aumentare il buffer te ne sarei grato...
[/quote]

mi potresti dire come fare????&#039; :P

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  • 90 Dance Radio
26 Feb 2014 18:04 #73963 by 90 Dance Radio
Replied by 90 Dance Radio on topic Re: si blocca mb studio
Che provider hai?
Perchè se è Tiscali, mettitela via che non ne vieni fuori.
Stesso problema.

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MB STUDIO HOME / LITE / PRO

MB STUDIO PRO / LITE MB STUDIO is a radio automation software that will allow you to create and manage your own radio station playing all your media files: jingles, commercials, news, songs, Files from internet, live streams, live inputs from your sound card, satellite feeds. Automatically download news and shows from Internet. Multiple overlapping files and/or live sources (mic, line, aux). Voice tracking. Integrated CD Ripper. Integrated jukebox to play songs requested via sms / email messages. Display current playlist on your web site.

MB RECASTER PRO

video reel32MB RECASTER features an audio recorder with scheduler, a webcast module to send streams to any Shoutcast, Icecast or Windows Media server, AutoDJ function to play randomly your own audio files from up to 4 folders, a stream receiver allowing to record or recast to your server (transcoder), an audio converter from/to any format.

MB LIVE

MB LIVEMB LIVE is a software that stream a live audio\video feed from any place to an MB STUDIO PRO automation in the main radio studio. MB LIVE make use of a TCPIP connection. This program is free for MB STUDIO PRO users