Problema invio mail automatiche Mb Studio

radiogamma
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20 Jun 2010 18:14 - 28 Jul 2010 11:21 #48777 by radiogamma

Problema invio mail automatiche Mb Studio was created by radiogamma

Gentili amici, ho un problema con le e-mail in uscita, non me le f ainviare attraverso Mbstudio (soprattutto per le mail di risposta a Musicline) mi esce un'errore di invalidazione user e password. Però con Outlook express riesco ad inviarle normalmente. Può essere qualche problema di porte del modem, visto che ho sostituito il modem di alice con lo stesso ma wi-fi? Ho già inviato il debug a Maurizio.

Last edit: 28 Jul 2010 11:21 by .

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MB RADIO
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20 Jun 2010 18:28 #48778 by MB RADIO

Replied by MB RADIO on topic Re: Problema invio mail

In Configurazione\Email devi provare le 3 opzioni fra Autenticazione: AUTH PLAIM, AUTH LOGIN e AUTH CRAM solo una delle 3 funziona

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
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Dj Fabbry T

20 Jun 2010 19:30 #48780 by Dj Fabbry T

Replied by Dj Fabbry T on topic Re: Problema invio mail

maurizio è un problema che ho anche io da tempo.. ma non ti ho detto niente perchè purtroppo so gia la risposta..
ormai quasi tutti gli host o gestori di posta usano l'autenticazione anche in invio o addirittura l'ssl che mb studio non supporta.. forse bisognrebbe pensare ad un adeguamento...

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radiogamma
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21 Jun 2010 10:55 #48793 by radiogamma

Replied by radiogamma on topic Re: Problema invio mail

Ho provato tutti e tre i tipi di autenticazione ma non funziona.

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MB RADIO
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21 Jun 2010 13:40 #48802 by MB RADIO

Replied by MB RADIO on topic Re: Problema invio mail

Devi verificare quali sono le impostazioni nel tuo outlook. La porta deve essere quella standard (25) e l'opzione SSL deve essere disattiva.

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radiogamma
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21 Jun 2010 14:25 #48806 by radiogamma

Replied by radiogamma on topic Re: Problema invio mail

Sì, è impostata così come mi hai evidenziato, ma non funziona lo stesso, ho provato anche ad aprire la porta 25 dal modem di alice ma non va lo stesso.

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MB RADIO
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21 Jun 2010 14:55 #48807 by MB RADIO

Replied by MB RADIO on topic Re: Problema invio mail

Nel tuo debug l'errore è:

08:49:07 out.alice.it - SEE Error -49
SMTP returned error. 535 invalid user ID or password

quindi direi che sta a te inserire login/password corrette.

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radiogamma
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21 Jun 2010 14:57 #48808 by radiogamma

Replied by radiogamma on topic Re: Problema invio mail

Nel tuo debug l'errore è:

08:49:07 out.alice.it - SEE Error -49
SMTP returned error. 535 invalid user ID or password

quindi direi che sta a te inserire login/password corrette.

L'ho inserite correttamente, infatti la posta in arrivo la ricevo, mentre quella in uscita no...l'user e la password sono le stesse sia x posta in arrivo che per posta in uscita

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MB RADIO
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21 Jun 2010 15:01 #48809 by MB RADIO

Replied by MB RADIO on topic Re: Problema invio mail

Di piu' non so aiutarti, l'errore che ti ho mostrato lo genera l'out.alice.it e non MB STUDIO, se alice dice che ID e/o password sono errati bisogna crederci mi sa.

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radiogamma
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21 Jun 2010 15:10 #48810 by radiogamma

Replied by radiogamma on topic Re: Problema invio mail

Di piu' non so aiutarti, l'errore che ti ho mostrato lo genera l'out.alice.it e non MB STUDIO, se alice dice che ID e/o password sono errati bisogna crederci mi sa.

Il problema è proprio quello...alice da outlook express le invia le mail...da MbStudio invece no

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MB RADIO
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21 Jun 2010 15:20 - 21 Jun 2010 15:23 #48811 by MB RADIO

Replied by MB RADIO on topic Re: Problema invio mail

In Configurazione\Email devi provare le 3 opzioni fra Autenticazione: AUTH PLAIN, AUTH LOGIN e AUTH CRAM solo una delle 3 funziona (probabilmente devi usare AUTH LOGIN)

Inoltre la login di alice è impossibile che sia diretta@radiogammanostop.it in quanto quella non è una email alice ma una email itgo.it

Last edit: 21 Jun 2010 15:23 by .

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radiogamma
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21 Jun 2010 15:26 #48812 by radiogamma

Replied by radiogamma on topic Re: Problema invio mail

In Configurazione\Email devi provare le 3 opzioni fra Autenticazione: AUTH PLAIN, AUTH LOGIN e AUTH CRAM solo una delle 3 funziona (probabilmente devi usare AUTH LOGIN)

Inoltre la login di alice è impossibile che sia diretta@radiogammanostop.it in quanto quella non è una email alice ma una email itgo.it

Ti spiego la nostra situazione: abbiamo su diretta@radiogammanostop, nel server in entrata mail.itgo.it mentre nel server della posta in uscita utilizziamoquello di alice: out.alice.it. Abbiamo utilizzato sempre questa modalità e ha sempre funzionato sia con Outlook express chcon Mbstudio, fino a quando non ci hanno sostituito il modem di alice che si era guastato.

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