PROBLEMA URGENTE

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30 Mar 2008 23:55 #29268 by MB RADIO
Replied by MB RADIO on topic Re: PROBLEMA URGENTE

la disponibilità di banda per quanto riguarda l'upload/download va ad influire sul corretto funzionamento di MbStudio??

Influisce ovviamente sul funzionamento del webcast, non certo sul funzionamento del resto del programma. Non è comunque da escludere che eventuali pacchetti di sicurezza come antivirus, firewall e quant'altro, carichino il sistema durante il traffico in rete.

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31 Mar 2008 11:33 #29275 by
Replied by on topic Re: PROBLEMA URGENTE

la disponibilità di banda per quanto riguarda l'upload/download va ad influire sul corretto funzionamento di MbStudio??

Influisce ovviamente sul funzionamento del webcast, non certo sul funzionamento del resto del programma. Non è comunque da escludere che eventuali pacchetti di sicurezza come antivirus, firewall e quant'altro, carichino il sistema durante il traffico in rete.


Maurizio, io ti confermo che con il Webcast attivato spesso Mbstudio va in crisi, credo quando si verifichino problemi di banda.

Spesso l'audio "saltella" e compare la scritta: CONNESSIONE PERDUTA.

Se invece si lascia disattivato il Webcast tutto fila liscio, nessun saltellamento.
Ho già provato disattivando firewall, antivirus e tutto quello che potevo disattivare, i problemi comunque restano.

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31 Mar 2008 16:29 #29284 by MB RADIO
Replied by MB RADIO on topic Re: PROBLEMA URGENTE
Purtroppo non so come aiutarti di piu', non sono a conoscenza di difetti in MB STUDIO che portino a questa situazione.

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02 Apr 2008 22:57 - 02 Apr 2008 23:00 #29345 by
Replied by on topic Re: PROBLEMA URGENTE
Ciao Maurizio, dopo approfonditi controlli sembra che io abbia trovato il colpevole: L'ANTIVIRUS.

Dico "sembra" perchè per ora sono passati soltanto un paio di giorni con le trasmissioni con antivirus disattivato.
Strano perchè ero convintissimo di aver già effettuato questa prova.

Certo che questi Antivirus sono veramente una sofferenza, avevamo avuto problemi anche con Avira Antivir.
Ora capita la stessa cosa con Panda Antivirus, il solo antivirus, non il pacchetto Security.

Da quello che ho potuto appurare Panda Antivirus include uno strano controllo del traffico di rete, un'opzione che devo analizzare meglio.
Ho notato anche che prima mi comparivano spesso messaggi "Connessione perduta" per quanto riguarda lo streaming, ora invece nessun problema.

Volevo provare ad attivarlo abbassando il livello di protezione, magari risolvo la cosa.

Se non sbaglio Maurizio tu lo utilizzi, in che modo lo hai settato?

Dovrebbe essere quindi l'antivirus il problema, dico "dovrebbe"  :)

Ciao!
Last edit: 02 Apr 2008 23:00 by .

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02 Apr 2008 23:16 #29346 by MB RADIO
Replied by MB RADIO on topic Re: PROBLEMA URGENTE
io utilizzo NOD32 e lo consiglio a tutti in quanto non appesantisce il sistema e non disturba alcuna funzione di MB STUDIO.
Panda l'ho usato in passato e ricordo di aver appunto disattivato quell'opzione di controllo del traffico di rete.
Mi fa piacere se sei venuto a capo del problema ... comunque continua a monitorare il sistema.

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03 Apr 2008 23:28 #29379 by
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Ciao Maurizio, ho cantato vittoria troppo presto forse...

Si sono ripresentati i "saltelli" e sai quando? Quando da oggi il nostro streaming-provider ha problemi con il server.

In pratica MbStudio non riesce a connettersi a sc1.streaming....... (il classico messaggio di errore di MbStudio)

In questo caso i "saltelli" dell'audio si ripresentano. Disattivo il Webcast e tutto fila liscio.

Quindi sicuramente da un lato c'è una colpa da dare all'antivirus (che comunque adesso è ancora disattivato) ma dall'altro lato escludi categoricamente che MbStudio possa andare in "crisi" in una circostanza simile?? Trovo strano che tutto sia filato liscio per 2 giorni ed ora in concomitanza di questo cosa il problema si ripresenti. :-\

Altra cosa, oggi ho inserito dei brani da cd (per la cronaca con codifica Wma). Nel preascolto da un pc diverso da quello della messa in onda, l'audio saltuariamente "saltellava". Ho imputato la cosa al brano, riascoltandolo una seconda volta non succede.
E' normale che ciò accada, forse dovuto al passaggio dell'audio in rete??

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03 Apr 2008 23:34 #29380 by MB RADIO
Replied by MB RADIO on topic Re: PROBLEMA URGENTE

dall'altro lato escludi categoricamente che MbStudio possa andare in "crisi" in una circostanza simile?? Trovo strano che tutto sia filato liscio per 2 giorni ed ora in concomitanza di questo cosa il problema si ripresenti. :-\

Non posso escludere nulla, ma in tutti i miei pc il problema non si presenta, né ho mai ricevuto segnalazioni di un problema simile al tuo. In ogni caso non ho una soluzione al problema che dipende da una serie di circostanze hardware/software.

Altra cosa, oggi ho inserito dei brani da cd (per la cronaca con codifica Wma). Nel preascolto da un pc diverso da quello della messa in onda, l'audio saltuariamente "saltellava". Ho imputato la cosa al brano, riascoltandolo una seconda volta non succede.
E' normale che ciò accada, forse dovuto al passaggio dell'audio in rete??

Per me è difficile dire quale è la causa di un saltello: puo' essere un momento di carico della cpu, un problema del driver della scheda, un problema della scheda di rete o di calo della velocita' di rete.

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03 Apr 2008 23:37 #29381 by
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Grazie Maurizio, verificherò ulteriormente.

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08 Apr 2008 09:38 - 08 Apr 2008 11:21 #29431 by
Replied by on topic Re: PROBLEMA URGENTE
Scusami Maurizio ma io direi che è ufficiale, perlomeno per la nostra emittente con MbStudio 8.33:

Con il webcast attivato, quando "manca banda", cioè c'è un calo di disponibilità di banda oppure il server di streaming ha problemi, Mbstudio manda spesso l'audio in loop.

Ti posso dire che in questi giorni ho seguito attentamente la cosa ed il problema si verifica solamente in questa circostanza, da quel che ho capito però non esiste una soluzione...  ::)

Ti allego il log del Webcast...



Last edit: 08 Apr 2008 11:21 by .

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09 Apr 2008 15:33 #29455 by MB RADIO
Replied by MB RADIO on topic Re: PROBLEMA URGENTE
Purtroppo il problema è specifico alla tua configurazione hardware/software, in qualche modo al scheda di rete disturba il sistema audio. Vedi se modificando Configurazione/Opzioni/Priorita' fa qualche differenza.

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09 Apr 2008 16:54 #29456 by
Replied by on topic Re: PROBLEMA URGENTE

Purtroppo il problema è specifico alla tua configurazione hardware/software, in qualche modo al scheda di rete disturba il sistema audio. Vedi se modificando Configurazione/Opzioni/Priorita' fa qualche differenza.


Proverò a fare quanto mi hai suggerito. Comunque ho provato anche ad aggiungere una nuova scheda di rete e disabilitare quella precedente, il risultato non cambia...

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16 Apr 2008 15:02 - 16 Apr 2008 15:04 #29586 by
Replied by on topic Re: PROBLEMA URGENTE
Ciao Maurizio,

volevo comunicarti che dopo una serie infinita di imprecazioni  ;D sono finalmente riuscito a risolvere questo fastidiosissimo problema!

Tu mi avevi suggerito questa prova ma probabilmente non l'ho testata abbastanza.
In pratica ci accorgevamo che a Streaming spento il problema non si presentava mentre con lo Streaming attivato i problemi erano molto frequenti e mettevano in crisi MbStudio anche in diretta con quei fasitdiosi "saltelli" dell'audio.

Il problema era proprio il DSP "STEREO TOOL"  >:(

Abbiamo testato alcuni giorni lo Streaming senza Plugin e tutto è filato liscio. Ora abbiamo installato un nuovo Plugin e tutto sembra andare alla grande!  ;)

Last edit: 16 Apr 2008 15:04 by .

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