problemi tra Mb studio e Recaster

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26 Mar 2021 17:53 #92710 by Montix
problemi tra Mb studio e Recaster was created by Montix
Buonasera a tutti, a parità di equipaggiamento dello studio esterno ed utilizzando sempre la stessa linea telefonica in fibra, da quando nella studio centrale della Radio è stato cambiato il pc e installato il nuovo MB 8 , rilevo dei problemi di collegamento tra le sedi. Praticamente io entro in diretta tramite Recaster (versione free ed aggiornata) e a random vengo buttato fuori, anche 7-8 voler in 2 ore . Il messaggio di Recaster è errore encoder 1 Bassline . Ho fatto fare l 'analisi della rete in real time ed il risultato è stato ottimo,nessun problema rilevato. Qualcuno ha vissuto qualcosa di simile o per collegarmi mi dovrò attrezzare con zainetto in multi bolding?
Grazie a chi saprà aiutarmi

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26 Mar 2021 21:47 #92711 by MB RADIO
Replied by MB RADIO on topic problemi tra Mb studio e Recaster

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
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  • Montix
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26 Mar 2021 22:30 #92712 by Montix
Replied by Montix on topic problemi tra Mb studio e Recaster
perchè gestisco da studio esterno musica, voci, jingle, ospiti. Entro in programmazione come flusso esterno posizionandomi nella playlist dove mi serve e tengo la linea fino all'occorrenza

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26 Mar 2021 23:05 #92713 by MB RADIO
Replied by MB RADIO on topic problemi tra Mb studio e Recaster
ok te l'ho chiesto perche' le dirette andrebbero fatte con MB LIVE.

Con MB RECASTER come fai a collegarti?

Comunque la causa delle disconnessioni dovrebbe essere scritta nel debug di MB STUDIO e/o di MB RECASTER. Ci vorra' un'indagine da ambo le parti. Contatta l'assistenza: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4

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  • Montix
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27 Mar 2021 08:40 #92719 by Montix
Replied by Montix on topic problemi tra Mb studio e Recaster
Mi collego al pc centrale con anydesk e quindi decido in quale punto della programmazione inserire il mio intervento. SE devo dare la linea premo la freccia sul software e quindi riparte il sistema, se devo riprenderla inserisco un nuovo flusso esterno. Mi pare che il ritardo sul segnale ricevuto via FM sia equivalente sia con Recaster che con MB live e si attesta sui 4,5 secondi. Peccato non avere una bufferizzaizone del segnale in entrata che eviterebbe cadute improvvise del flusso esterno.

Saluti

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