MusicLine est un juke-box interactif qui permet à vos auditeurs de demander leur chanson préférée ; MB STUDIO PRO reçoit le message SMS (via un modem USB) ou WhatsApp ou email, le traite et lit automatiquement la chanson demandée, et si vous activez également l'option "Envoyer la confirmation", il répond à l'auditeur communiquant l'horaire de diffusion, sauf dans les cas où il ne sera pas possible d'accepter la demande pour une raison telle qu'une saisie incorrecte, une distance minimale entre les chansons du même interprète, une chanson non activée à un certain moment, une chanson déjà demandée, etc. etc.
Pour activer le fonctionnement de MusicLine, vous devez d'abord activer le service SMS, ou le service email ou le service WhatsApp, puis entrer dans la configuration des options MB STUDIO \Plus et activer l'option "Activer le service MusicLine".
Si vous souhaitez également activer l'envoi d'une réponse à l'auditeur, activez également l'option "Activer l'envoi" et " Envoyer la confirmation" dans Configuration\Modem. La réponse par email est toujours active et ne peut pas être désactivée.
Si vous souhaitez limiter le nombre de demandes provenant d'un même numéro, ajustez le champ "Demande du même numéro limitée à..." par mettre le nombre de demandes acceptées; si vous le laissez à 0, il n'y aura pas de limite. Cette fonction est importante, surtout si vous avez activé « envoyer la confirmation », pour éviter qu'un « perturbateur » ne s'amuse à brûler le crédit de votre SIM. Gardez à l'esprit qu'à chaque fois que le service MusicLine est désactivé puis réactivé, le compteur d'appels est réinitialisé et donc le numéro de téléphone qui avait été bloqué est réactivé.
Si vous souhaitez insérer un texte aux messages envoyés aux auditeurs, remplissez la case "En-tête SMS" dans Configuration\Modem. Pour les e-mails, vous pouvez personnaliser le modèle de l'e-mail sortant.
Seules les chansons pour lesquelles le drapeau MusicLine est actif peuvent être demandées par les auditeurs.
Pour activez une chanson, ouvrez ses propriétés et activez l'option MusicLine.
Si vous devez activer l'option sur plusieurs chansons en même temps, sélectionnez le type de chansons à activer via le filtre, puis depuis le menu Modifier - Sélectionnez toutes les chansons - puis cliquez avec le bouton droit sur l'une d'entre elles et choisissez Remplacements multiples ; activez Propriétés / Musicline Song, puis cliquez sur "Remplacements", activez uniquement le drapeau "MusicLine Song" et cliquez sur APPLIQUER.
Les chansons pour lesquelles MusicLine est activé sont affichées avec un dièse # dans la colonne M..
Voyons maintenant comment rédiger une demande via SMS ou WhatsApp ou dans le champ Objet d'un email :
la syntaxe est interprète*titre <---- si l'astérisque n'est pas renseigné la demande musicale est ignorée
Exemple :
mariadele*je quitterais tout
carmen consoli*april shower
Les auditeurs étant rarement capables d'écrire un interprète ou un titre avec la syntaxe correcte, il est possible d'écrire des noms ou des titres partiels en sortant de MB STUDIO faire le travail de recherche du texte manquant.
Exemple :
l'auditeur écrit grignani*miami MB STUDIO l'entend comme gianluca grignani - lady miami
l'auditeur écrit pony*around MB STUDIO le considère comme poney international - around
C'est préférable, surtout avec titres étrangers, que l'auditeur résume le plus possible le message, car l'anglais contient de nombreuses apostrophes ou guillemets ou abréviations qui peuvent prêter à confusion.
Il est également possible de demander une chanson en tapant uniquement le code numérique de la chanson. Le code du morceau est visible dans la liste des chansons MB STUDIO dans la colonne « Index ». Exemple : *2665 demande la chanson avec le numéro d'index 2665
Lorsqu'un message arrive, MB STUDIO PRO analyse la requête et la place immédiatement dans la playlist à l'antenne (en respectant évidemment les priorités des séquences horaires ou des requêtes musiclines précédentes).
Si vous avez activé l'option « Envoyer la confirmation », un message sera envoyé à l'auditeur avec l'heure de diffusion de la chanson ; s'il n'est pas possible de programmer la chanson demandée, une communication sera quand même envoyée à l'auditeur.
Pour activer/désactiver MusicLine à certaines heures ou certains jours de la semaine, vous devez utiliser la fonction Agenda de MB STUDIO PRO. Depuis le menu Édition - Programmation du Calendrier, appuyez sur AJOUTER, activez l'option COMMANDE INTERNE et sélectionnez "Activer le service MUSICLINE", puis ajustez l'heure et les jours de la semaine auxquels le service doit démarrer.
La même chose doit être faite pour le moment où vous souhaitez interrompre le service.
Cependant, toutes les demandes sont stockées dans la fenêtre du centre de messagerie