MB STUDIO et MB RECASTER fonctionnent grâce à l'activation fournie par la clé USB que vous avez reçue après votre achat. S'agissant d'un périphérique USB, des problèmes peuvent occasionnellement survenir comme une perte de connexion entre Windows et la clé ou entre MB STUDIO / MB RECASTER et la clé.

2022-12-05_003859.jpg

"no MARX hardware attached" ou "Unknown Error" ce sont les erreurs classiques qui indiquent une perte de connexion avec la clé USB. Si oui, essayez une, plusieurs ou toutes ces modifications:


 Si malgré tout cela la clé USB n'est toujours pas visible dans les appareils Windows (CBUSB Ver 2.0)

2022-12-05_004717.jpg

contacter l'assistance à partir d'ici: SOUTIEN - COMMENT SIGNALER UN PROBLÈME

Si la clé est défectueuse, elle sera remplacée gratuitement dans les 2 ans suivant l'achat, un coût sera facturé après 2 ans: https://www.mbradio.it/fr/shop/services/license-transfer-new-usb-dongle