Errore Encoder frequentissimo

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Angelo Ruggieri
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17 Fév 2014 22:01 #73842 par Angelo Ruggieri

Errore Encoder frequentissimo a été créé par Angelo Ruggieri

Sto gestendo la creazione di una web radio e ho installato MB RECASTER
è probabile che in 10 minuti si siano verificati 49 errori di rete?
Ecco l'errore: Errore encoder 1

Connessione perduta
La connessione è stabile per 2 minuti al massimo ma poi mi esce il popup con connessione perduta, ma sull'audio player del sito è altamente "saltellante"

Come posso risolvere?

Angelo Ruggieri - Data Scientist & Computer Scientist

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MB RADIO
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17 Fév 2014 22:21 #73843 par MB RADIO

Réponse de MB RADIO sur le sujet Re: Errore Encoder frequentissimo

Versione di MB RECASTER? Free? o Pro?

Dovresti indagare sulla connessione piu' che sul sistema hardware / software.

Premesso che qualche disconnessione quotidiana è fisilogica in Italia, se le disconnessioni sono frequenti è probabile che ci siano perdite di pacchetti (packet loss) nel collegamento fra te e il server remoto.

Apri il prompt dei comandi e digita

ping -t -l 1024 ipserver

i tempi di risposta ai ping non dovrebbero superare i 100 ms in una situazione normale.

Poco prime e/o durante le disconnessioni di MB RECASTER se vedi dei tempi molto alti 200 o piu' ms o addirittura vedi scritto "richiesta scaduta" allora è evidente che si verificano perdite di pacchetti.

Di questo puoi provare a informare il tuo provider ADSL ed il tuo hosting stream (dati alla mano)

E' importare guardare la finestra durante le disconnessioni ... poiche' in altri momenti ovviamente tutto potrebbe essere regolare

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme

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Paolo F.
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18 Fév 2014 07:23 #73847 par Paolo F.

Réponse de Paolo F. sur le sujet Re: Errore Encoder frequentissimo

Consiglio spassionato... controllate con questo sito l'instradamento verso il server. www.visualroute.it/strumenti/traceroute.asp

Molto spesso i server sono posizionati in nodi a noi difficilmente raggiungibili come quelli USA e i server tedeschi che in alcune ore di punta vengono compromessi.

Controlla quando accade se stai facendo "upload" involontario come ad esempio Skype, posta elettronica, ecc...

Altro suggerimento controlla nel router se hai errori della ADSL oppure un calo di prestazione fisica nei db della rete.

Paolo F.

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barty

18 Fév 2014 13:37 #73849 par barty

Réponse de barty sur le sujet Re: Errore Encoder frequentissimo

Il bitrate che usate é quello esatto per il quale pagate il server?

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Angelo Ruggieri
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18 Fév 2014 16:21 #73853 par Angelo Ruggieri

Réponse de Angelo Ruggieri sur le sujet Re: Errore Encoder frequentissimo

La versione di MB RECASTER è l'ultima in versione FREE
Lo streaming abbiamo provato a gestirlo con i diversi Bitrate partendo da 32 fino a 128 (per il quale è stato pagato), ma salta sempre la connessione
Oggi verificherò altre cose e vi farò sapere

Angelo Ruggieri - Data Scientist & Computer Scientist

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