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MBStudio 8.68.0.2 - BUG "Sequences.dat" su PC amministrazione e crash

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01 Jui 2021 09:58 - 01 Jui 2021 11:20 #93112 par Angelo Ruggieri
[RISOLTO] - MBStudio 8.68.0.2 BUG "Sequences.dat" su PC amministrazione e crash a été créé par Angelo Ruggieri
Buongiorno Maurizio,
grazie per il nuovo aggiornamento di MBStudio che porta, finalmente, novità davvero gradite e richieste da tempo.
Tuttavia, mi duole notificarti la presenza di un bug durante l'avvio di MBStudio 8.68.0.2 sui PC dell'amministrazione.
Ovviamente PC regia e amministrazione sono entrambi aggiornati alla stessa ed identica versione.

In particolare, il pre-loader effettua correttamente il download ed il caricamento del file MBSongs.dat e incomincia la fase di inizializzazione della GUI. Giunto al caricamento del file Sequences/Sequences.dat, l'applicativo entra in stallo e crasha.

Ho già provato a smontare le cartelle di rete ed effettuando il caricamento da cartella locale (del PC di amministrazione) e il software si avvia correttamente.
Ho, inoltre, effettuato un salvataggio forzato dal PC regia sia dell'archivio musicale, sia dei file di configurazione di MBSpot.

Accedendo al file di DEBUG del PC di amministrazione, si verifica un errore di accesso su eventi della GUI, tra cui il metodo mostra_progresso:
10:12:44	start collecting System Info
10:12:45	1 - Microsoft Elsa Desktop - Italian (Italy) (Sapi5)
10:12:45	2 - Microsoft Zira Desktop - English (United States) (Sapi5)
10:12:45	X:\Sequences\Banners.dat - 01/06/2021 09:52:23
10:12:45	Read X:\Sequences\Banners.dat - 01/06/2021 09:52:23
10:12:46	File closed 2
10:12:46	
10:12:46	AutoUpdate X:\Sequences\Sequences.dat
10:12:46	Click 31: Aggiorna - 
10:12:46	X:\Sequences\Sequences.dat - 01/06/2021 09:52:23
10:12:46	Importa Clienti X:\Sequences\Customers.dat
10:12:46	Allocate array maxcliente: 17
10:12:48	File closed 1
10:12:48	Importa Sequenze X:\Sequences\Sequences.dat
10:12:48	Error on cmdmain_Click 31 -  - Err.Number = 97 - Access-Violation - Err.Exception = 0xC0000005
10:12:48	Error on mainloop sleep  - Err.Number = 97 - Access-Violation - Err.Exception = 0xC0000005
10:12:48	Error on mostra_progresso  - Err.Number = 97 - Access-Violation - Err.Exception = 0xC0000005
10:12:48	Error on spegnitestovideo_Timer  - Err.Number = 97 - Access-Violation - Err.Exception = 0xC0000005
10:12:48	Error on spegnifinestravideo  - Err.Number = 97 - Access-Violation - Err.Exception = 0xC0000005
10:12:48	Error on mbstudiofine  - Err.Number = 97 - Access-Violation - Err.Exception = 0xC0000005
10:12:48	----------------------------------------------MB STUDIO CLOSED--------------------------------------------------

Attendo tue circa la risoluzione di questo problema.
Angelo Ruggieri - Data Scientist & Computer Scientist
Dernière édition: 01 Jui 2021 11:20 par Angelo Ruggieri.

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01 Jui 2021 11:07 #93113 par MB RADIO
Réponse de MB RADIO sur le sujet MBStudio 8.68.0.2 - BUG "Sequences.dat" su PC amministrazione e crash
Puoi inviarmi il file Sequences.dat?
Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme

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01 Jui 2021 11:10 #93114 par Angelo Ruggieri
Réponse de Angelo Ruggieri sur le sujet MBStudio 8.68.0.2 - BUG "Sequences.dat" su PC amministrazione e crash
Inviati in privato i file Sequences.dat e Customers.dat
Angelo Ruggieri - Data Scientist & Computer Scientist

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01 Jui 2021 11:13 #93115 par MB RADIO
Réponse de MB RADIO sur le sujet MBStudio 8.68.0.2 - BUG "Sequences.dat" su PC amministrazione e crash
Il problema dovrebbe essere corretto, Scarica e reinstalla questo: www.mbradio.it/it/scarica/area-clienti/d...StudioInstall868.exe
Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
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01 Jui 2021 11:19 #93116 par Angelo Ruggieri
Réponse de Angelo Ruggieri sur le sujet MBStudio 8.68.0.2 - BUG "Sequences.dat" su PC amministrazione e crash
Confermo la risoluzione del problema, aggiornando all'ultima release.
Angelo Ruggieri - Data Scientist & Computer Scientist

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03 Jui 2021 10:58 #93123 par radiostudio91live
Réponse de radiostudio91live sur le sujet MBStudio 8.68.0.2 - BUG "Sequences.dat" su PC amministrazione e crash
Buongiorno ,
aggiornando all'ultima versione 8.68.0.2 nella playlist istantanea sono scomparsi tutti i file in essa contenuta . Ho dovuto rifare tutto !! è normale ??
grazie per la risposta .
Michele Toson
Radio Studio 91 Live - Padova

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03 Jui 2021 11:01 #93124 par MB RADIO
Réponse de MB RADIO sur le sujet MBStudio 8.68.0.2 - BUG "Sequences.dat" su PC amministrazione e crash
si è normale, ma tu non usi salvare le tue playlist istantanee? si va nella sezione opzioni e si clicca salva cosi' non si perdono mai ed inotlre puoi creare pannelli personalizzati per i vari animatori.



La guida è qui: www.mbradio.it/it/supporto/guida/103-pla...ngles-per-la-diretta
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