MB Recaster network error string explanation

  • radio3
  • Auteur du sujet
03 Mai 2018 11:03 #85067 par radio3
Hi guys,

we are new using MB Recast to broadcast and it works fine...
But can anyone explain what the Network Error String like 0/0/0/0 means?
Sometimes we get sometning like this in screenshot and I do not know how to
understand this..

Thanks in advance.
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03 Mai 2018 12:16 #85068 par MB RADIO
Réponse de MB RADIO sur le sujet MB Recaster network error string explanation
each number correspond to an encoder: encoder1/encoder2/encoder3/encoder4. Everytime the line slowdown or connection is lost the number increase

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
Pour signaler un problème, lisez ici: www.mbradio.it/fr/soutien/guide/713-sout...signaler-un-probleme

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03 Mai 2018 13:53 #85072 par paul03034
Réponse de paul03034 sur le sujet MB Recaster network error string explanation
121 errors on encoder 1/ zero errors encoder 2/ zero errors encoder 3 /zero errors encoder 4

I would guess that you are only using encoder 1 and there were 121 dropped packets due to bandwidth congestion (network connection slower than stream speed) or 121 disconnects from server, or a combination of the both.

Basically it shows you possible issues with your internet network bandwidth, or maybe server issue?

Not sure of all things it means, just that you had network issues as I stream out with 3 encoders set at 128k mp3/64k AAC+/32k AAC+ and they all are zero 0/0/0/0

Run speed test at different times of day and make sure you have bandwidth to stream at your speed that you encode and other things you do on network. This is upload speed and not download. If you are using same circuit for internet with other devices, you might be causing problems if you are sending files, emails, etc.....

Just my two cents!

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  • radio3
  • Auteur du sujet
03 Mai 2018 18:44 #85076 par radio3
Réponse de radio3 sur le sujet MB Recaster network error string explanation
Hey thank you for the explanation..

I can confirm on this day there were disconnections from the sever but not 121.
I suppose the another errors was caused from dropped packets..
We have 6 MB upload bandwidth and we stream with only one encoder at 128 Kbs

Thanks :)

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  • radio3
  • Auteur du sujet
13 Mar 2020 14:29 - 13 Mar 2020 14:38 #89912 par radio3
Réponse de radio3 sur le sujet MB Recaster network error string explanation
Hi guys,

recently I have an issue I can't explain. The stream got disconnected for many times in the last days but I DO NOT see Network Errors (it is 0/0/0/0/) in the stats screen for those days. I see only Notice Time 'https://stream:port/live' Stop!' in the capture screen. Do you have any Idea what this meaning? And where I have to debug?
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Dernière édition: 13 Mar 2020 14:38 par radio3.

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13 Mar 2020 14:33 #89913 par MB RADIO
Réponse de MB RADIO sur le sujet MB Recaster network error string explanation
I have no idea from here but you can select the menu Help \ Send debug to MB SOFT and maybe i can get a clue

Il forum non sostituisce il servizio di assistenza tecnica. Per ricevere assistenza tecnica andare a questa pagina: www.newradio.it/client/submitticket.php?step=2&deptid=4
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  • radio3
  • Auteur du sujet
13 Mar 2020 14:42 #89914 par radio3
Réponse de radio3 sur le sujet MB Recaster network error string explanation
Hi, I just uploaded debug to mb soft.

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